• Пермь, Ленина, 68 — 1 этаж
  • Попова (ул. Ленина) 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

У меня бабушка (87 лет) почти парализованная, осенью ходили в Ростелеком, пытаясь росторгнуть договор с выпиской из стационара, нам сказали, что расторгнуть договор не могут, только личное присутствие пользователя, и "ЧТО ВЫ ПЕРЕЖИВАЕТЕ, говорят, ЧЕРЕЗ ПОЛГОДА ОТКЛЮЧИМ".

Через пару месяцев получает эта бабушка письмо, что продали долг 559 рублей...

Показать целиком

У меня бабушка (87 лет) почти парализованная, осенью ходили в Ростелеком, пытаясь росторгнуть договор с выпиской из стационара, нам сказали, что расторгнуть договор не могут, только личное присутствие пользователя, и "ЧТО ВЫ ПЕРЕЖИВАЕТЕ, говорят, ЧЕРЕЗ ПОЛГОДА ОТКЛЮЧИМ".

Через пару месяцев получает эта бабушка письмо, что продали долг 559 рублей компании "czinvest"; и долг за месяц вырос в 3 раза.

По телефонам никаких справок не дают, только на подключение, по отключению, только автоответчик. В офисе Ростелекома: вы никто и зовут вас никак, несмотря на родственные отношения и выписку из стационара.

Вывод мой: МАКСИМАЛЬНО СВЕРНУТЬ ВСЕ КОНТАКТЫ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ, Т.К. ЛЮБОЙ ДОБРОСОВЕСТНЫЙ ГРАЖДАНИН МОЖЕТ ПОПАСТЬ НА ТАКОЕ БЕССОВЕСТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.

Обрате внимание, что это старушка, которая не может за себя постоять!!!

Стыд и срам!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Ну вообще-то можно подписать доверенность и сделать любую необходимую операцию, вплодь до расторжения договора.

    У них на сайте даже бланк есть.

    Ну то что долг продан, это просто немыслимо.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Оказалось, что это радио, которое они сами "отрезали" у всех соседей в Запруде, а то что долг образовался (может они начисляли, когда уже услуги не было), но писем о задолженности не было. Я просила представить журнал исходящей корреспонденции, но думаю, что это бесполезно, им надо взять деньги любым способом у самых беззащитных.

    Я бы с треском уволила сотрудников которые 500 рублей старушки передают коллекторам.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы