- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное обслуживание!!!!27.08.2015 пришла перезапускать карту, передо мной сотрудницы начали чуть ли не драться, орать на весь зал между собой ругаются. Сотрудница которая меня обслуживала швыряла ключи била по клавиатуре. В дальнейшем там появилась сотрудница которая год назад меня обслуживала, увидела меня и когда я ушла ее заинтересовал вопрос...
Ужасное обслуживание!!!!27.08.2015 пришла перезапускать карту, передо мной сотрудницы начали чуть ли не драться, орать на весь зал между собой ругаются. Сотрудница которая меня обслуживала швыряла ключи била по клавиатуре. В дальнейшем там появилась сотрудница которая год назад меня обслуживала, увидела меня и когда я ушла ее заинтересовал вопрос личного характера, она каким то образом нашла меня в соц. сети ( т.е сотрудник который меня обслуживал дал ей мои данные) и начала мне писать сообщения, конечно ничего плохого не написала, но есть вопрос... с каких это пор можно давать данные клиента?????? просьба руководителю отделения!!!! проследите за работой своих сотрудников!!!!!
ekatimkka, добрый день!
Спасибо большое за отзыв. Очень хотим разобраться в этой ситуации. Для этого я попрошу Вас ответить мне на личное сообщение, которое я Вам отправила.
С уважением, Мария
Сбербанк России.