- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Был сегодня, 17 декабря, в этом отделении. Надо было срочно снять наличных. Всего два банкомата, из них 1 не работает (не принимает и не выдает наличные). К единственному рабочему банкомату очередь. Пришлось ждать 25 минут. Безобразие!!! Пока стоял в очереди приехали инкассаторы и открыли еще часть помещения (она была закрыта рольставнями) там...
Был сегодня, 17 декабря, в этом отделении. Надо было срочно снять наличных. Всего два банкомата, из них 1 не работает (не принимает и не выдает наличные). К единственному рабочему банкомату очередь. Пришлось ждать 25 минут. Безобразие!!! Пока стоял в очереди приехали инкассаторы и открыли еще часть помещения (она была закрыта рольставнями) там стоят еще 2 терминала оплаты и 2 банкомата!!!! Это такое изощренное издевательство над клиентами??? Сбербанк пользуется своей монополией!
Добрый день, Евгений!
Мы проверили работу банкоматов по данному адресу – в преддверии новогодних праздников средства в устройствах быстро заканчиваются или наоборот быстро заполняются. Мы делаем все возможное, чтобы работа устройств оперативно возобновлялась.
Что касается закрытия части банкоматов, то после реконструкции этого офиса было принято...
Добрый день, Евгений!
Мы проверили работу банкоматов по данному адресу – в преддверии новогодних праздников средства в устройствах быстро заканчиваются или наоборот быстро заполняются. Мы делаем все возможное, чтобы работа устройств оперативно возобновлялась.
Что касается закрытия части банкоматов, то после реконструкции этого офиса было принято решение, что банкоматы с определенным типом загрузки будут работать круглосуточно, а остальные по режиму работы отделения.
Также после просмотра видеоматериалов было выявлено, что в момент приезда службы инкассаторов в зоне самообслуживания находилось всего два клиента, и очереди не было.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
19:00
19:00
19:00
19:00
19:00