СберБанк

приходил за консультацией по действующей ипотеке. Расписывать с какой именно проблемой не буду, но вопрос действительно сложный. Сначала пообщался с одним консультантом. В силу своих компетенцией она не смогла дать мне полный ответ на заданные вопросы и отправила меня к другому менеджеру, но сделала это довольно тактично и было видно что она заинтересована в решении моего вопроса. А вот второму сотруднику было на меня по барабану , и вместо дальнейшей консультации она пошла выяснять отношения с предыдущим консультантом, при их беседе мне пришлось вступать в перепалку и защищать первого специалиста (при чем она действительно сделала всё что от неё требовалось) . Чтобы они закончили свой спор мне пришлось попросить вызвать их начальника отдела, который не отказал в своём в своём внимании и решил мой вопрос буквально за 10 мин.