СДЭК

Отвратительная организация , заказала курьера за два дня , нужна была экспресс доставка посылки в Москву , три раза звонили , уточняли что в посылке , время приезда курьера и т.д. , но в назначенное время никакой курьер не приехал , скажу больше , когда я позвонила и стала выяснять почему курьера нет , оказалось , что мне его даже некто и не назначал. Даже не извинились !

Обратилась в другую экспресс службу , приехали в течении 1 часа , и моя проблема была решена.

Не доставили посылку вовремя, хотя времени была неделя. Курьер не отвечал на телефон, присланный роботом, доставка в заранее оговоренное время произведена не была, курьер ответил уже после времени, на другой адрес везти отказался, в пункт самовывоза на следующий день тоже не доставили. В результате срочный груз не доставлен, крупная государственная организация понесет потери. И это называется курьерской доставкой...

Качество обслуживания просто отвратительное. Информация в системе не сохраняется и работает из рук вон плохо. У меня лично было 40 звонков на телефон с уточнением адреса, а курьер заблудился в 3-х соснах и уехал так и не доставив заказ. Дозвонилась до курьера, он в открытую хамит, доставка,которая должна была быть осуществлена 19.10. до сих пор не осуществлена. Сегодня 22.10.,а меня так и кормят завтраками. Безобразная работа компании СДЭК, никому не рекомендую, ни физическим, ни тем более юридическим лицам. Если хотите изрядно понервничать и потратить кучу времени на дозвон до СДЭК и выяснение причин не доставления груза,то тогда конечно же обращайтесь. Теперь из-за ужасной работы СДЭК, их компания-партнер ( у кого я заказывала товар) лишится клиента. И что-то мне подсказывает, далеко не одного.