• Пермь, шоссе Космонавтов, 162Б — 2 этаж
  • Дениса Давыдова 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Низкое качество обслуживания. По сути, нас обманули. У нас было немного времени, поэтому перед заказом мы уточнили, надо ли будет ждать? Нам сказали, нет, ожидать не надо. Но уже после оплаты, сказали, что надо подождать 10 минут. Странно, но ладно. Перед нами было буквально 2 чека, я поверил, что успеют. Чеки забирают, чтобы не перепутать заказы,...

Показать целиком

Низкое качество обслуживания. По сути, нас обманули. У нас было немного времени, поэтому перед заказом мы уточнили, надо ли будет ждать? Нам сказали, нет, ожидать не надо. Но уже после оплаты, сказали, что надо подождать 10 минут. Странно, но ладно. Перед нами было буквально 2 чека, я поверил, что успеют. Чеки забирают, чтобы не перепутать заказы, что тоже странно и говорит о невысоком уровне организации.

Прошло больше 10 минут. Спрашиваю - готово? Ещё 3 минуты, отвечают. Проходит 20 минут - готово? А какой ваш заказ? И начали при мне выяснять, есть ли в наличии то, что у меня в заказе. То есть мой заказ даже не начали выполнять. При этом чеков стало заметно больше и заказы постоянно выдают.

В результате мы уже не успевали в другом кафе заказать и так и уехали без еды.

Главное получить деньги, можно обманом.

Полагаю, что такое неряшливое отношение к работе может распространяется и на качество блюд.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Я руководитель кафе Супстанция, пожалуйста свяжитесь со мной в любом мессенджере или по телефону 89068886686, мы решим вопрос! Ситуация очень грустная, мы хотим исправить ее!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы