- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хожу в эту студию уже несколько лет, потому что точно знаю, что сделают хорошо. Несколько раз красила волосы, стриглась, здесь же делала прическу и макияж на свадьбу. Уверена, что приду ещё не раз.
Хожу в эту студию уже несколько лет, потому что точно знаю, что сделают хорошо. Несколько раз красила волосы, стриглась, здесь же делала прическу и макияж на свадьбу. Уверена, что приду ещё не раз.
Спасибо Студии за яркость в моих волосах! :)
Стала постоянным посетителем, каждый раз выхожу от Екатерины с новым образом и хорошим настроением. Эксперименты начала 2 года назад, когда из своего темного решила покраситься в светло-русый. Затем попробовала яркие цвета - красный, синий и розовый, и каждый раз - восторг! Кроме укладки, после...
Спасибо Студии за яркость в моих волосах! :)
Стала постоянным посетителем, каждый раз выхожу от Екатерины с новым образом и хорошим настроением. Эксперименты начала 2 года назад, когда из своего темного решила покраситься в светло-русый. Затем попробовала яркие цвета - красный, синий и розовый, и каждый раз - восторг! Кроме укладки, после окрашивания мастер рассказывает, как ухаживать за цветом, рекомендует подходящие средства, приятно видеть такое внимание.
А еще плюс для меня - первое светлое окрашивание было сделано с плавным переходом из моего цвета и его не нужно постоянно подкрашивать, все выглядит естественно и гармонично.
Обязательно приду еще!
У меня теперь прямо вопрос: в чем уступка то заключается????? Как ни крути - я то все равно в минусе. Потраченное мое время и нервы. Ухудшение качества волос. Каждое окрашивание так или иначе портит волос. Вы и сами это должны знать. Ну и плюс ужасный рыжий-вместо пепельного с плавным переходом от корней- ужас всех блондинок, да еще и который...
У меня теперь прямо вопрос: в чем уступка то заключается????? Как ни крути - я то все равно в минусе. Потраченное мое время и нервы. Ухудшение качества волос. Каждое окрашивание так или иначе портит волос. Вы и сами это должны знать. Ну и плюс ужасный рыжий-вместо пепельного с плавным переходом от корней- ужас всех блондинок, да еще и который совершенно мне не идет. Объясните, пожалуйста, уступка то была в чем??? А то теперь, мне рыжей этого не понять. То что вы со скрипом вернули деньги, это не уступка, а лишь соблюдение законодательства РФ
Я приехала как и говорила, после 18.30 В 19 00. Вы же сами сказали, что будете на работе и будете ждать. Я теперь хожу несколько дней с ужасным цветом, о котором мне все!!!! говорят. После мытья головы, как и ожидалось, стало хуже. ВЫ НЕ ПОШЛИ НА УСТУПКИ, ТАК КАК: Я потратила 3,5 часа своего времени, это во первых. Во вторых, пришлось тратить время...
Я приехала как и говорила, после 18.30 В 19 00. Вы же сами сказали, что будете на работе и будете ждать. Я теперь хожу несколько дней с ужасным цветом, о котором мне все!!!! говорят. После мытья головы, как и ожидалось, стало хуже. ВЫ НЕ ПОШЛИ НА УСТУПКИ, ТАК КАК: Я потратила 3,5 часа своего времени, это во первых. Во вторых, пришлось тратить время всей нашей семьи, когда мы к вам на след день приехали за деньгами. В третьих - никто не извинился, а все пытались доказать, что цвет нормальный. ПЕРЕДЕЛКА - ГДЕ ГАРАНТИЯ, ЧТО И ВО ВТОРОЙ, ТРЕТИЙ И ТАК ДАЛЕЕ РАЗ ЦВЕТ БУДЕТ КАКОЙ НАДО???? МОИ ВОЛОСЫ - ЭТО НЕ МЕСТО ДЛЯ НЕУДАЧНЫХ ЖКСПЕРИМЕНТОВ. А Улыбаться- и вести себя воспитанно- вещи разные. Если я не кричу и не распугиваю вам клиентов - это всего лишь вопрос моего воспитания. Я шла к мастеру, и была готова платить деньги за нормальный цвет. А не за Ржавчину на своей голове. Я Кате написала в тот же вечер, она прочитала, но соизволила ответить лишь на следующий день в обед, и то после моих нескольких звонков в студию.
Я 2 недели ждала записи в эту парикмахерскую. Смотрела на фотографии мастера и думала, что мне сделают так же. Наконец настал День Икс. Мне сказали сумму 4000 или чуть больше. В принципе, не слишком дешево, поэтому я и подумать не могла о таком!!!!! мать его!!!!! результате. Ну и что мы получили на самом деле вы можете увидеть на фотографиях....
Я 2 недели ждала записи в эту парикмахерскую. Смотрела на фотографии мастера и думала, что мне сделают так же. Наконец настал День Икс. Мне сказали сумму 4000 или чуть больше. В принципе, не слишком дешево, поэтому я и подумать не могла о таком!!!!! мать его!!!!! результате. Ну и что мы получили на самом деле вы можете увидеть на фотографиях. Справедливости ради надо отметить что деньги вернули. Правда не сразу, с кучей заморочек, потому что мне пришлось тащиться с маленьким ребёнком опять через весь город чтобы хозяйка Своими глазами увидела весь ужас, который творится сейчас у меня на голове. Видисо фото бвло недостаточно. Ну и освещение, при котором можно судить о цвете единственно правильное у них в студии. Так что если вы булете рыжей или зеленой в другом месте - это просто неправильный свет 😁😁Извинений я так и не усовшала, но мне сказали, что так и быть за материалы с меня тоже не возьмут. А то что мои волосы, как и предновогоднее настроение испорчены, это значения не имеет. И вообще, по их словам, это нормальный цвет. Ну да. А что пришлось отменить фотосессию, потому что в зеркало то смотреть больно, не говоря уж о фото. Об этом никто не думает. Сижу и жду записи к своему мастеру. Эти фото сделаны на третий день после окраски. Первое фото - работа мастера, которую я попросила повторить. Последнее фото, это то с каким цветом я туда пришла. Ах да. Ну и оказывается, все фото до и после делаются при СОВЕРШЕННО РАЗНОМ ОСВЕЩЕНИИ. Чтобы сделать фото После, устраиваются ритуальные танцы с бубном (то есть прожектором)!!!! Вот с таким я столкнулась первый раз.
Сегодня мы были очень неприятно удивлены вашим отзывом. Странно такое читать, когда полностью решаешь проблему и сразу идёшь на уступки клиенту. Вам было предложено бесплатно доработать цвет, если у вас остались замечания. Но вы попросили вернуть деньги. Ради этого директор студии вышла на работу и ждала вас, хотя вы сильно опоздали к назначенному...
Сегодня мы были очень неприятно удивлены вашим отзывом. Странно такое читать, когда полностью решаешь проблему и сразу идёшь на уступки клиенту. Вам было предложено бесплатно доработать цвет, если у вас остались замечания. Но вы попросили вернуть деньги. Ради этого директор студии вышла на работу и ждала вас, хотя вы сильно опоздали к назначенному времени. И, знаете, цвет можно сфотографировать так, что он сильно исказится. Результат мы смотрим при дневном освещении. Неприятно, когда люди улыбаются, говорят, что все устраивает, а потом пишут такие отзывы!