Каршеринг Vorona - это мой фаворит! Пользуюсь уже несколько месяцев и не представляю, как раньше без него обходилась. Никаких проблем с бронированием и сдачей авто, техподержка всегда на связи. Машины чистые и хорошо оснащенные. Приложение удобное. Рекомендую!
Недавно брал Логан в этом каршеринге и остался очень доволен. Авто едет мягко, без посторонних звуков, в салоне приятный запах. Съездил по делам с комфортом и обошлось недорого. При необходимости воспользуюсь еще.
Пользовался несколько раз данным каршерингом. Ездил на логане, киа рио, даже новом москвиче – кстати, неплохая машинка. Машины всегда чистые, заправленные. Приложение работает нормально, не глючило не разу. Надолго не брал, а так по месту, в пределах часа. В принципе, все понравилось, буду пользоваться дальше.
Неудачный опыт общения. Документы для регистрации были отправлены вечером с расчётом, что на следующий день машина очень срочно нужна была. В середине следующего дня выяснилось, что документы не проверены. Потом регистрация слетела без объяснения причин. Заново, естественно, потребовалось ждать сутки, не меньше. За это время машина уже не нужна...
Неудачный опыт общения. Документы для регистрации были отправлены вечером с расчётом, что на следующий день машина очень срочно нужна была. В середине следующего дня выяснилось, что документы не проверены. Потом регистрация слетела без объяснения причин. Заново, естественно, потребовалось ждать сутки, не меньше. За это время машина уже не нужна была. Снова обращаться нет никакого желания.
Ах да, для связи единственный номер, который постоянно занят. Чтобы дозвониться, потребовалось без перерыва звонить 80 раз.
А по условиям договора, кстати, в случае дтп или чп звонок оператору обязателен. Однако это не предоставляется возможным.
Идея крутая. Конкуренции нет пока, но это же не повод так выстраивать обслуживание клиентов.
Типичный сервис в Перми. «На уровне». До комфортных Яндекс драйв и тд как до Китая на самокате.
Всё ноют что логаны на линии. Хотя логаны просто топ по состоянию. Все круто, но есть несколько минусов.
1. Подключите нормальную карту, например от яндекс или 2гис, непонятно какая у вас в приложении, чтобы найти машину во дворах, нужно попотеть. Не все номера домов даже отображаются.
2. Парк машин. Но это понятно со временем..
3. Операторская...
Всё ноют что логаны на линии. Хотя логаны просто топ по состоянию. Все круто, но есть несколько минусов.
1. Подключите нормальную карту, например от яндекс или 2гис, непонятно какая у вас в приложении, чтобы найти машину во дворах, нужно попотеть. Не все номера домов даже отображаются.
2. Парк машин. Но это понятно со временем..
3. Операторская работа. Звоню в поддержку, как будто Васе в деревню, заспанным голосом, без постановки речи, угрюмый.
А так вы крутые, спасибо!