Ювелирная мастерская

по указанному телефону ответил молодой человек.Разговаривал очень грубо, по-хамски. Выбирала из справочника ближайшую ко мне мастерскую. Отпало все желание обращаться в данную "организацию" . Похоже, что ответившему человеку совсем чужды стандарты клиентского сервиса. Не рекомендую обращаться к нему. В данной сфере обслуживания - большая конкуренция, и организации стоит обратить внимание не только на повышение качества оказания предоставляемых услуг, но и на общение с клиентами!