- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вынужденно пару раз оказывались в этом районе по делам, а кроме СК тут больше пообедать негде.
А я ведь помню, что еще несколько лет назад зарекался посещать это заведение и не зря.
Первый обед: отвели на нижний этаж, там холодно. При расчете официант указал на QR-код и удалился "навсегда". QR-код не работает или работает, но настолько криво,...
Вынужденно пару раз оказывались в этом районе по делам, а кроме СК тут больше пообедать негде.
А я ведь помню, что еще несколько лет назад зарекался посещать это заведение и не зря.
Первый обед: отвели на нижний этаж, там холодно. При расчете официант указал на QR-код и удалился "навсегда". QR-код не работает или работает, но настолько криво, что нужно разбираться и "плясать с бубнами". В итоге в приложении высветился чужой счет) Пришлось идти искать официанта. По еде: салат 3/5, тяхан 2/5 (ооочень странный вкус, рис кашей), лимонад "пустой".
Второй обед - это треш, начну с еды. Салаты такие же, 3/5. Греча безвкусная, сухая, рыба такая же и соус ее не сильно спас.
Попросили фетучини с креветками сделать без лука. В итоге вместе с луком из блюда пропал и соус. То есть, нам принесли просто вареные слипшиеся макароны. Но при этом креветки были вкусные)
Но больше всего не понравились оправдания, коих было 2:
1. Почему вместо 15 мы ждали второе блюдо 35 мин? Ответ: "Сначала забыли, что нужно убрать лук и приготовили, потом пришлось переделывать". Внимание, вопрос: ЗАЧЕМ нам эта информация?
2. Почему паста без соуса? В ответ уже менеджер зачем-то начал рассказывать про технологию приготовления и что после варки аль денте, изделия переходят в сковородку... Ну и тд, о чем мы сами прекрасно знаем.
В качестве извинений - наполеон. Мы его еще не пробовали, но он точно не сгладит ситуацию.
Можно было как минимум убрать пасту из счета, раз ее не правильно приготовили.
Уважаемый гость, благодарим за отзыв и сожалеем, что ваши посещения нашего заведения оставили вас разочарованным.
Мы очень серьезно относимся к отзывам наших гостей и всегда стремимся к улучшению качества нашего сервиса.
Ваши замечания были переданы нашему руководству для анализа и принятия необходимых мер.
Будем признательны, если отправите...
Уважаемый гость, благодарим за отзыв и сожалеем, что ваши посещения нашего заведения оставили вас разочарованным.
Мы очень серьезно относимся к отзывам наших гостей и всегда стремимся к улучшению качества нашего сервиса.
Ваши замечания были переданы нашему руководству для анализа и принятия необходимых мер.
Будем признательны, если отправите контакты на почту компании sc_control@mail.ru или оставите в комментарии к отзыву, чтобы мы могли лично принести извинения и попытаться сгладить неприятное впечатления.
Также отправили вам запрос в личные сообщения Флампа)
Заранее благодарим за отклик.
Желаем хорошего дня!