Алексей

Отличный сервис по ремонту карданов! Менял крестовины, шлицевые соединения. Делают работы с обязательной балансировкой. Далеко не каждый сервис может предложит эту услугу. Есть подъемник, поэтому могут не только починить кардан, но и снять/установить его, т.е. приехал на авто и уехал уже без проблем с карданным валом!

Как опытный автомобилист, повидавший всякие автосервисы - это и хорошие "гаражи" и плохие "офицалы", могу с уверенностью сказать, что компетенция сотрудников выше всяких похвал. Рекомендую к применению, так сказать.

Пишу не конкретно про филиал на Промышленной, а про компанию в целом, точнее, про ее отношение к работе. И судя по всему, я не единственный такой пострадавший...

Как мне кажется, работа транспортной компании заключается в перемещении груза из точки А в точку Б (или несколько точек - не суть) максимально быстро и в сохранности. Если с первым в этой конторе еще туда-сюда, то со вторым все плохо....

При транспортировке груза из Москвы в Пермь было его (груза) существенное повреждение. По требованию сотрудников мною была составлена претензия. Ну ладно, всякое бывает, уронили, наступили, ударили... Но почему срок рассмотрения претензии 30 календарных дней!? Что мне все это время делать с повреждениями? Ждать? Заказывать повторно новый за свой счет?

Никому не советую пользоваться услугами это ТК, т.к. все ровно будет вплоть до первого "косяка". А потом вы ощутите на себе полное отсутствие клиентоориентированности

Пишу не конкретно про филиал на Окулова, а про компанию в целом, точнее, про ее отношение к работе. Как мне кажется, работа транспортной компании заключается в перемещении груза из точки А в точку Б (или несколько точек - не суть) максимально быстро и в сохранности. Если с первым в этой конторе еще туда-сюда, то со вторым все плохо....

При транспортировке груза из Москвы в Пермь было его (груза) существенное повреждение. По требованию сотрудников мною была составлена претензия. Ну ладно, всякое бывает, уронили, наступили, ударили... Но почему срок рассмотрения претензии 30 календарных дней!? Что мне все это время делать с повреждениями? Ждать? Заказывать повторно новый за свой счет?

В колл-центре на этот вопрос мне ответили, что в этот период проводится экспертиза (!!!!), кто на каком этапе повредил и т.д. А при чем здесь я? Компенсируйте мне расходы и разбирайтесь "внутри себя" хоть год ! Ни звонки ни гневные письма не сдвинули бюрократический заслон ни на миллиметр.

Никому не советую пользоваться услугами это ТК, т.к. все ровно будет вплоть до первого "косяка". А потом вы ощутите на себе полное отсутствие клиентоориентированности

Отдавал в ремонт Sony Xperia Z после попадания воды. Через два часа позвонил молодой "чемодан" который принимал телефон в ремонт и сказал, что влагу удалили, но "умерла" какая-то микросхема. С заменой ремонт будет стоить 5000 р, с чем я и согласился. На следующий день я пришел забирать аппарат, выдавать мне вышел мастер, который чинил его. Я спросил еще раз, что было с аппаратом, он начал мямлить непонятно что, заикаясь и выдумывая что-то на ходу. Из-за ширмы начал подсказывать тот самый товарищ, который принимал аппарат, что мол "вода, замена микросхемы и т.д.". Сразу возникло подозрение, что ничего, кроме удаления влаги, не было сделано.

Примерно через год менял батарею в этом же аппарате, но слава богу в другом сервисе. При разборке выяснилось:

1. Ужасным образом приклеена задняя крышка, клеем промазано 70 % периметра и местами он (клей) уже разрушился.

2. Замены микросхемы не произведено.

Выводы делайте сами - "честный" отъем 3500 рублей, т.к. ремонт после влаги стоит 1500 рублей. Сопутствующие операции делаются тяп-ляп. Короче лохотрон и бездарность в одном флаконе.

Никому не рекомендую этот "сервис"!