nevtatmih

(20.06.2016) смотрели у вас футбол, по окончанию нам предъявили не точную информацию по счету и бонусной карте. Очень долго и упорно доказывали, что скидку имениннику, постоянному клиенту с бонусной картой,сделать по копии паспорта с фото в айфоне не смогут (ну с этим мы смерились, персонал явно торопился домой), также не могут посмотреть на кого оформлена бонусная карта и сколько накопленных бонусов, но бонусы списать каким-то образом смогли, в счете списанные бонусы и итоговую сумму приписали шариковой ручкой. В процессе общения с барменом-кассиром и администратором из мусорного ведра ,под барной стойкой, бармен достал 3 мятых чека, на которых написана вся информация, которую "невозможно было посмотреть"... А напоследок, проводили нас фразой: "Не нравиться! Не приходите сюда!" Давненько пропало желание к вам ходить...

Много моментов пришлось наблюдать ,например, как одна из администраторов открыто объясняла охранникам, что клиенты - пустое место (для вас не существует правила "клиент - всегда прав", я не имею ввиду очень пьяных и неадекватных людей, хотя и с такими вы обязаны уметь урегулировать ситуацию), и кухня у вас кошмар , то овощи в салате с гнильцой, мясо(курица) в салате Цезарь с перьями, пицца сухая, на новый год блюда у вас все заветренные, сухие и несвежие, официантам приходилось возвращать все. Отмечали у вас свадьбу друзей, важный день в жизни, при заранее обговоренном и оплаченном меню, в самый разгар праздника, кол-во оплаченной выпивки, (конкретное наименование), у вас закончилось, вы конечно пропихивали свои запасы....Как...

О ценах, если сравнить меню с заведениями в центре Перми, то выгоднее безусловно на такси ехать в центр, да и в городе, ни для кого не секрет,вход бесплатный всегда, не только летом, шоу программа и обслуживание лучше!!

Вы наверное сами уже заметили, что за последние года 3-4 у вас посетителей стало меньше.

Вы пользуетесь тем, что в Закамске заведений такого типа нет!

НАКИПЕЛО...