8 лет
299
325
99
На витрине сыр лежит в плесени. Взял хлеб на кассе увидел что с плесенью. Купил пастеризованное молоко, открыл дома а там свернутая субстанция.
Снова купил хлеб а дома увидел на нем плесень.
В общем торгуют помоями.
Наберешь корзинку продуктов а на кассе половина не отбивается.
13.10.2024 в 23:35 звоню в ветдоктор спрашиваю делают ли экспресс анализ мочи собаки. Ответ Да конечно.
14.10.2024 в 10:20 приезжаю с баночкой девушка говорит мы такое не делаем у нас анализ мочи сутки делается. Судя по всему сотрудники сами не знают что делают а что не делают.
Добрый день, e.g.b.o
Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Наши сотрудники знают все названия анализов и понимают их длительность.
Мы утверждаем, что именно знания наших сотрудников помогли вам не потратить деньги на неинформативные исследования.
Работа с персоналом проведена. Спасибо, что делаете нас лучше....
Добрый день, e.g.b.o
Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Наши сотрудники знают все названия анализов и понимают их длительность.
Мы утверждаем, что именно знания наших сотрудников помогли вам не потратить деньги на неинформативные исследования.
Работа с персоналом проведена. Спасибо, что делаете нас лучше.
Надеемся, что у вашего питомца всё хорошо.
С уважением, Ветеринарные клиники Ветдоктор.
Звоню 09.06.2024 в 10:29 в данный салон и прошу соединить с отделом продаж, сказал что интересует тест драй на гранте СПОРТ. Как всегда менеджеры заняты вам перезвонят.
В 11:00 перезванивает менеджер (как выяснилось это был колл цент) и спрашивает что меня интересует. Я говорю интересует тест драйв на гранте СПОРТ именно тк я неподалеку и...
Звоню 09.06.2024 в 10:29 в данный салон и прошу соединить с отделом продаж, сказал что интересует тест драй на гранте СПОРТ. Как всегда менеджеры заняты вам перезвонят.
В 11:00 перезванивает менеджер (как выяснилось это был колл цент) и спрашивает что меня интересует. Я говорю интересует тест драйв на гранте СПОРТ именно тк я неподалеку и рассматриваю данный авто к покупке. Менеджер говорит Я вам перезвоню через минуту. Звонит говорит да приезжайте, когда вас ждать. Я говорю через 3 минуты тк еду мимо. Заезжаю, администратору все сказал, она сказала ожидайте. Подходит менеджер Роберт я ему все рассказываю зачем я тут, он говорит А у нас нет гранты спорт на тесте! Я говорю что 5 мин назад общался с кем то из вашего салона а он говорит это был колл центр и у нас нет гранты спорт на тесте!
Ладно я мимо ехал встал и ушел. А если бы я ехал с другого конца города то зачем???
Специально чтобы к вам приехали и вы могли втюхать то что вам надо продать???
В общем не рекомендую посещение данного автосалона!!!
Уважаемый клиент, добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв! Для нас очень важно Ваше мнение и то, с чем Вам пришлось столкнуться, обращаясь к нам в дилерский центр.
Оставьте, пожалуйста, последние четыре цифры Вашего контактного номера телефона для разбора ситуации.
Каждый случай, когда клиент не совсем доволен обслуживанием, мы досконально...
Уважаемый клиент, добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв! Для нас очень важно Ваше мнение и то, с чем Вам пришлось столкнуться, обращаясь к нам в дилерский центр.
Оставьте, пожалуйста, последние четыре цифры Вашего контактного номера телефона для разбора ситуации.
Каждый случай, когда клиент не совсем доволен обслуживанием, мы досконально разбираем и проводим работу с персоналом по корректировке и улучшению качества предоставляемых услуг.
Спасибо за неравнодушное отношение.
С уважением, клиентская служба "Июль Лада".
В середине февраля отправил ВСЕ абсолютно ВСЕ необходимые документы для заключения договора на вывоз отходов или как он правильно называется, в общем переехал в частный дом и надо было заключить договор.
Через несколько дней получил ответ на эл. почту "ВАШЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ПРИНЯТО В РАБОТУ, ПО ОКОНЧАНИЮ МЫ ВАМ СООБЩИМ"
Что то подобное пришло.
Спустя...
В середине февраля отправил ВСЕ абсолютно ВСЕ необходимые документы для заключения договора на вывоз отходов или как он правильно называется, в общем переехал в частный дом и надо было заключить договор.
Через несколько дней получил ответ на эл. почту "ВАШЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ПРИНЯТО В РАБОТУ, ПО ОКОНЧАНИЮ МЫ ВАМ СООБЩИМ"
Что то подобное пришло.
Спустя более чем 3 месяца звоню на горяч. линию поинтересоваться как дела с договором итп. А некая Эльвира мне говорит что я не отправил необходимые документы типа паспорта итп. Я говорю как это так я все выслал и вы даже приняли все документы и готовили договор. А она мне в ответ У вас задолженность оплачивайте или в суд😂 Такая смешная. Договора значит нет а задолженность по нему есть.
В общем Эльвире надо сменить место работы, это не ее.
По итогу через час приезжаю на ул. Посадская 3 и там очень дружелюбные девушки мне отдали мой договор, и все документы у них есть и ничего высылать не нужно. Я оплатил задолженность и все хорошо. Не пойму с чего Эльвира взяла что я не выслал документы?? Разве без документов вы бы взяли оформление договора в работу???
Эльвире надо поучиться работать у девушек на 1 этаже ул. Посадская 3 или идти на базар работать, там примерно так и общаются.
А так вот если бы не позвонил утром на гор. линию т не испортил бы себе настроение то точно бы оценку 5 поставил тк обслужили мгновенно без очереди и лишней суеты. А из за Эльвиры только 3.
Добрый день!
Выражаем признательность за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов.
Ваше обращение принято во внимание, со специалистом call-центра проведен дополнительный инструктаж, направленный на повышение культуры общения и улучшения качества предоставляемых услуг.
Приносим свои...
Добрый день!
Выражаем признательность за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов.
Ваше обращение принято во внимание, со специалистом call-центра проведен дополнительный инструктаж, направленный на повышение культуры общения и улучшения качества предоставляемых услуг.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
ЛС 566013647943
Создал заявку в тех поддержку. Обещали придти 09.05.2024 с 17:00 до 19:00
Просто не пришли и все. Захожу в заявку в ЛК а ее просто взяли и перенесли на 10.05.
24.04.2024 провел интернет и уже с 26.04 по 2-3 раза в день !!! перезагружаю роутер. Даже неделю не проработал. Такое позорище. До этого был МТС, переехал и нет тех....
ЛС 566013647943
Создал заявку в тех поддержку. Обещали придти 09.05.2024 с 17:00 до 19:00
Просто не пришли и все. Захожу в заявку в ЛК а ее просто взяли и перенесли на 10.05.
24.04.2024 провел интернет и уже с 26.04 по 2-3 раза в день !!! перезагружаю роутер. Даже неделю не проработал. Такое позорище. До этого был МТС, переехал и нет тех. возможности подключить МТС, но у них с 2016г. не помню даже чтоб приходилось звонить в тех поддержку. А тут через 2 дня. В общем ужасный провайдер, в принципе это видно по отзывам, ноту меня нет альтернативы к сожалению.
Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom),... Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.officia... чат в личном кабинете на сайте rt.ru и номер горячей линии 88001000800.
Все проверим и постараемся помочь.
8 лет
299
325
99
