gileya189

Закончилось все благополучно - именинница получила красивый букет и связку шариков, за что спасибо большое!

В процессе не обошлось без трудностей. Оставила заказ на сайте вечером около 19 на доставку следующим утром - 08:30. Мне никто не перезвонил, и я сама позвонила в половине девятого, за полчаса до закрытия салона. Девушка сначала отчитала меня, что я многого хочу и никто уже не успеет собрать букет, но через минуту переговоров извинилась за накладку и пообещала, что все будет сделано. Курьер утром разбудил именинницу в 07:50, потому что ему неверно указали адрес, вместо того, чтобы позвонить мне и уточнить, куда ехать.

Будьте внимательны при заказе через интернет, на сайте не все предусмотрено.

Пока мы с еще одной пациенткой ждали своей очереди, сотрудницы громко обсуждали другого клиента, так что не услышать их мы не могли. Называли его "денежным клиентом", одна рассказывала другой, что ему провели процедуру неправильно, поэтому пришлось ее переделывать. Мало того, что этим они сами себе делали антирекламу, так еще и нарушили правовую норму о врачебной тайне, когда назвали его по фамилии. Сделала замечание, извинились, но продолжили тот же разговор, только тише.

Пришла на плановый осмотр. Врач ставила диагноз "кариес", едва глядя мне в рот, ни одного зуба не коснулась. Анестезию поставила без моего разрешения, когда я сделала ей замечание, ответила, что обычно люди сами говорят, если у них есть аллергия. Во время лечения все время приходилось наклонять голову набок, в результате шея немного затекла. Анестезия оказалась бесполезной, зуб не болел, но врач умудрилась поставить ватный валик на слюнную железу так, что передавила ее, а растягивая губы зеркалом, она еще больше усиливала эту боль. Теперь второй день болит и десна после укола, и место, где был валик. После сделала замечания врачу и администратору, никто и не подумал извиниться, но хотя бы спорить не стали. Цена услуг абсолютно не оправдана, не рекомендую.