Давайте проясним ситуацию, когда к нам в ремонт приносят аппараты с механическими повреждениями (в Вашем случае было разбито стекло), мы на стадии приемки оборудования проверяем все основные функции телефона, камеры, wi-fi, различные датчики, смотрим на состояние дисплея и прочее. Это делается для того, чтобы исключить дальнейших разногласий. Как...
Показать целиком
Давайте проясним ситуацию, когда к нам в ремонт приносят аппараты с механическими повреждениями (в Вашем случае было разбито стекло), мы на стадии приемки оборудования проверяем все основные функции телефона, камеры, wi-fi, различные датчики, смотрим на состояние дисплея и прочее. Это делается для того, чтобы исключить дальнейших разногласий. Как Вы написали выше, также была неисправна кнопка включения - нам Вы сказали, что с ней все в порядке, и она не нуждается в ремонте. Эти правила были разъяснены, но Вы отказались проверять работоспособность и требовали указать в приемном талоне что все в рабочем состоянии. В этом случае, к сожалению, мы были вынуждены отказать в ремонте. Спасибо за отзыв, мы будем совершенствовать свой сервис.
