Наталья Пушкина

Безобразное отношение к клиентам, собирают данные о клиенте, затем присылают отказ, не объясняя причин, не принося извинения, не предлагая что то в замен, на сайте представлены автомобили, но ты не можешь выбрать тот который тебе подходит и понравился, полная трата времени. Потратила на них полдня. В итоге забронировала в другой компании за 5 минут. Рекомендую поискать что то другое для аренды и сбережения своего времени.

Сотрудники компании не желают общаться и помогать решить возникшие проблемы, мной было направлено письмо на имя директора, более 30 дней на него нет ответа. При звонке в cool центр не дают точных ответов, бросают трубку. Предлагают приехать из Перми в офис Санкт Петербурга. Считаю подход к делу не серьезным для крупной компании. Оставлять клиента без ответа, как минимум не уважение.