iojinka

Мне кажется, большинство людей, которые приходят в кафе, рассчитывают там в том числе и поесть. Так вот, если вы тоже, то вам точно не сюда.

- НАНО порции. это было прям смешно. В салате, который в меню был подан как как Хрустящий, было три прозрачных(!!!) ломтика груши, немного листьев салата, горсточка зерен граната и кокосовая стружка. У второго салата (название не помню, что-то с индейкой) - порция была не больше (но хоть индейка не сухая)

- ЗАБРОДИВШЕЕ вино, которое принесли после (!!!) того, как подали салаты. Т.е. вино наливали минут 20, при том что было занято 2 столика. На стенках бокала были мелкие пузырьки (напомнило выдохшееся шампанское) и эти же пузырьки чувствовались в самом вине. на наш вопрос к бармену, считает ли он это нормальным, он согласился, что нет, но предложил только написать отзыв (и это в заведении с такими претензиями, серьезно?)

- выбор крайне скуден. почти все салаты - овощные, горячих блюд - 4 варианта (всего!). зато есть завтраки и некое "праздничное меню". при этом порядок страниц в меню разный))))) само меню в фирменной деревянной обложке, но при этом его крайне неудобно листать.

Плюсы:

- приятный интерьер (хотя, кстати, его сложно назвать уютным)

- продуманные мелочи, которые редко где встретишь в Казани (автоматические мельницы для соли и перца, фирменные коробочки для счета и т.д.)

- старательные (но очень напуганные) официанты

- есть детская комната. мы были без младшего поколения (т.к. на вывеске о том, что это детское/семейное кафе нет ни слова), поэтому оценить не смогли. но заметили, что был аниматор, который с детьми занимался, и дети выходили довольные.

В целом такое ощущение, что кафе открыл человек, который никогда этим не занимался. В итоге много прикольных "фишечек", а ключевые моменты страдают.

Вобщем, если вам нужно место, где ваших детей займут на какое-то время, и вы готовы потратить 1000-1500 на человека и не получить за это ничего - то это место подойдет.

В первую очередь хочется поставить высшую оценку персоналу - очень вежливо, внимательно, быстро. Дали рекомендацию по меню, рассказали про акцию, в конце спросили про впечатления и т.д. Вобщем, сервис на 5+, мы даже попросили девушку-официантку относиться к нам менее внимательно)

Плюс ко всему мы думали, что они работают до 12 и спокойно сидели где-то до 11.30 - а потом заметили, что свет на кухне выключили и вообще как-то тихо стало) Оказалось, что они работают до 11, но никто нам даже слова не сказал!:)

Пицца - вкусная, но именно американская, а не итальянская. Я предпочитаю все-таки итальянский вариант, но это уже дело вкуса)

Столько лет Рояль был моим любимым заведением, которое я рекомендовала всем и каждому - и вот все "сломалось"(

Вобщем, пришли мы сюда с подругами 8 марта. И на самом деле, сервис и музыка по-прежнему на уровне. А вот кухня..

Заказанное в 8 вечера горячее нам принесли в 22: 25. Больше двух часов (!!!!) мы ждали заказ. Как? Как такое вообще может быть? Первый час мы терпеливо ждали, делая скидку на то, что гостей много, а мы не торопимся. Но когда прошло больше полутора часов... На наши вопросы официантка говорила только "приносим свои извинения, скоро все будет готово". Ни предупреждения заранее, что может быть НАСТОЛЬКО долго, ни комплимента от заведения...

Подруге ее блюдо понравилось, я свое не смогла доесть - ощущение, что повар всеми способами пытался спасти то ли перемороженную, то ли не слишком свежую рыбу, и вымочил ее в каком-то резком маринаде. При этом в блюде за 780 рублей (по меркам Рояля - стоимость выше средней), был тонюсенький кусочек лосося и чуть потолще - судака. Ладно хоть цуккини не пожалели (правда, на опятах, заявленных в составе, тоже сэкономили - их было штуки три). Все это прикрыли непонятной и неожиданной сырной корочкой, которая убила всю нежность блюда.

Вообщем, за кухню максимум единица.

Из минусов - заработать хотели, похоже, по максимуму, поэтому столики поставили везде абсолютно. Я сочувствовала людям, которые сидели прямо перед музыкантами - и это не гипербола, столики стояли прямо перед сценой, без какого-либо пространства. Мне кажется, некомфортно было и музыкантам, и слушателям.

Вечер спасла только музыка (спасибо артистам!), и приятная компания. Но в Рояле я теперь буду только пить (ну или еще рискну заказать десерт - в этот раз мы просто физически не успели ничего попробовать).