Честная

Постоянно заказываем суши и пиццу, к качеству претензий никогда не было, все отлично. Сегодня была неприятно удивлена, коробочки платные. Дело не в сумме за коробочки, дело в том что когда корзину на сайте забиваешь, эти коробочки ни где не всплывают, а при разговоре с оператором: нате Вам коробочки плюсом, так и подбивало сказать- а без коробочек можно?

Можно же добавить эти коробочки в стоимость пиццы что бы покупатель видел реальную цену, я думаю люди то с тарелками не приходят её забирать.

Роллы очень вкусные, спору нет. Но ДОСТАВКА!!!!! Первый раз заказали доставку, ждали часа два с половиной, потом позвонил мальчик, поинтересовался ждем мы или нет, "Конечно ждем!"- ответили мы, и.... внимание: Этот же мальчик перезванивает через 15 минут и говорит что у него сломалась машина и никуда он не поедет. В общем первый раз так и не дождались сет. Во второй раз доставку контролировали сами))) Звонили каждые 15 минут и уточняли как там водитель и машина себя чувствуют и приедут ли к нам.... приехали))) Но самое интересное что до менеджеров (операторов) информация о недоставленых заказах так и не доходит, потому что оператор долго удивлялась как это к вам не приехали, еще и так нагло врали. Никаких скидок в компенсацию за недоставленый заказ нет. Проще топать до точки продаж и стоять над душой- ждать своего заказа. Все отлично, но доставка на грани фантастики!!!

Ну что могу сказать... только плохое... Разместили заказ в этом ателье в феврале месяце, оплатили полностью товар, в итоге конец мая нет товара и деньги вернули с боем. Управляющий непробиваемый парень имеющий привычку прятаться- не брать телефон и не выходить на связь неделями, затянул сроки сдачи заказа до последнего, в итоге сказал "ДЕНЕГ НЕТ и ТОВАРА НЕТ". 4 месяца нервного ожидания, выяснения причин срыва сроков сдачи заказа.... ПОДУМАЙТЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО ПЕРЕД ТЕМ КАК РАЗМЕСТИТЬ СВОЙ ЗАКАЗ В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ!!! Проверяйте наличие договора, действующий ли расчетный счет у организации, наличие задолженности по налогам и сборам, и самое главное не делайте 100% предоплату!!! Поберегите деньги и нервы.

Добрый день!

Заказываем всегда сеты и воки по промо акциям. В принципе нареканий нет, и скидка у нас уже наработана и еда вкусная, но было 2 больших НО!!! 1. На День всех влюбленных нам не доложили положенную коробочку "Рафаэлло", звонить и разбираться мы не стали, не захотели портить себе настроение, 2. Одно время прям очень сильно подводила доставка, доставку ждали и по три часа бывало. Сейчас вроде все хорошо. Спасибо Вам за вкусную еду, мы ваши постоянные клиенты относитесь к нам повнимательнее пожалуйста)))