Алексей

Отдыхал с супругой по пакету Романтик.

Что не понравилось:

1. Предоставили номер Люкс. В целом номер хороший и просторный, но несколько удивило, что в номере трещина на дверной коробке и треснутая плитка на полу в санузле. На мой взгляд в отеле уровня 5* такого быть не должно.

При всем при этом за номер Люкс берется депозит при заезде.

2. Ужинали в ресторане вечером. Официант ошиблась в итоговом счете. Заметили после оплаты. Пригласили официанта. Возврат делать она не захотела по каким-то там причинам. Предложила мороженое на эту сумму.

Не стали спорить, но поскольку уже поужинали попросили мороженое принести завтра в номер. Предупредили, что выезжаем. К сожалению, так никто и не пришел. Видимо решили, что уедут и проблемы нет.

Что понравилось:

1. Отличный СПА и бассейн

2. В номере хорошая звукоизоляция и вентиляция.

3. Вкусный завтрак по системе шведский стол

Зашли в это кафе поесть мороженое и выпить кофе. Остались недовольны ценами и обслуживанием:

1. Кофе принесли первым. Видимо, чтобы он остыл пока мы мороженое ели.

2. Супруга заказала Латте, но длинной ложечки в кафе не оказалось. Сахар размешивала трубочкой.

3. Ложечку для штруделя официант положила прямо на стол (видимо всё стерильно у них)

4. В довершении всего оказалось, что у них не работает безналичный расчёт(о чём официант не предупредил). На вопрос, что делать если нет налички, последовал ответ:"сбегайте в магазин, снимите деньги".

5. Цены. Два кофе+штрудель+мороженое =600р. На мой взгляд дороговато, в особенности при таком обслуживании.

Отличная студия кухни. Заказывали кухню два года назад. Сдали все работы в сроки.

Цены в то время были очень даже приемлемые(по сравнению с другими студиями). Очень доброжелательный коллектив. Особенно, руководитель - Максим. Оперативно и лояльно к покупателям решает все возникающие вопросы, в том числе уже после подписания акта выполненных работ по кухне.