olesyakrivenko3

Красивый,стильный салон.

Одна беда-администратор,точнее его отсутсвие.

Никто не встречает,чувство не ловкое,когда заходишь и никого нет,куда идти?))

Девочки-мастера хорошие,но они не должны выполнять роль администратора,для них на первом месте их клиент.

Очень нравилось раньше соотношение цена-качество,но из-за переезда цены конечно поднялись и бюджетного ухода не стало.

11000 сложное окрашивание,мастер Лада просто умничка.

Пришла специально в данный магазин для покупки сертификата, так как очень хотелось познакомить женщину с таким прекрасным магазином и атмосферой.

Атмосфера только на фотографиях.

В 11 часов я пришла за сертификатом, при мне его напечатали, просто огромные буквы ДВЕ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ ... и всё.Меня очень смутила эта надпись и я вежливо попросила перепечатать сертификат, начать «Дорогая .....,мы дарим вам сертификат в книжный магазин на 2000 рублей»,так как печать на свитке ещё была не поставлена особой проблемы в этом не было, людей в магазине тоже не было.Но как оказалось, это очень трудная задача для продавца. Вид был у него итак не довольный, а услышав о моей просьбе он вообще начал раздражаться. С горем пополам напечатал мне сертификат, попросил 50 рублей за порчу ранее напечатанного (лист бумаги).

На просьбу дать книгу жалоб и предложений, сказал ничего платить не надо и книгу не даст.И напоследок сказал,что он не знает примут ли такой сертификат его коллеги по магазину.Что за отношение???Я покупаю у вас сертификат, если он печатается при мне, неужели так сложно сделать его именным?

В общем отношение к магазину только негативное, ещё и не понятно как отнесутся к владельцу сертификата.

Такая низкая оценка поставлена за вкус,ведь именно за вкус мы и платим деньги!Шоколад или глазурь,просто отвратительная.Внешний вид красивый,но ведь ты даришь не картину,а еду!Клубника внутри приятная,но чтобы до неё добраться придётся расколоть пальмовый окрашенный шоколад,руки отмыть удаётся не с первого раза.Букет простоял около 5 часов в помещении в надежде,что шоколад подтает и станет приятней,но чуда не произошло.Их сомнительные акции сегодня 1290,завтра 1690,а после завтра и за 590 можно продать вызывают сомнение и не уважение к покупателям.

Пусть цена будет высокой и шоколад вкусным,тогда не придётся привлекать новых покупателей,ведь вкусный букет хочется заказывать ни один раз,а то что сейчас делают даже не доели.Очень красивый несъедобный букет.

Всем привет😊

Рассказываю свою историю волос и поход в салон Lanza.

Волосы ранее осветлённые были закрашены под свой цвет волос.Походив пол года с каштановыми волосами решила опять стать блондинкой ,но с плавным переходом,так как свои волосы уже отросли.Насмотревшись инстаграмма салона Lanza настроилась идти туда,тем более там процедура проходит с Olaplex.

Вежливо встретив на ресепшине ,посадили в кресло,были выслушаны мои пожелания и мастер принялась за работу.

1. Не понравилось отношение мастера к клиенту: волосы дергали,были больно и не приятно,особенно когда мыли голову.

2.Комфортно в этом салоне себя не почувствуешь. Мастер очень высокомерен,такое ощущение что делают одолжение что тебя красят.

3. Тонировали два раза,после 4 часов окрашивания начали сушить голову,верх волос был медного цвета,когда ожидался прохладный блонд-на что мастер стала убеждать меня что скорее всего на волосах был тоник и т.д.,но в начале окрашивания я точно дала понять,что никакими тониками и масками для поддержания цвета я не пользуюсь.Протонировали ещё раз , волос стал более естественный-не с рыжим отливом.

4.Результат на фото,сказать что я не довольна-ничего не сказать.9300 р за окрашивание,а такое ощущение что я год не красила волосы и у меня отрос натуральный цвет волос,после окрашивания зеркало мне предложено не было чтобы посмотреть плавный переход,что и понятно-перехода то нет и смотреть нечего.Но это я увидела только дома.

На фото волосы до окрашивания и после.

P.s.. В конце после сушки мастер сказала,конечно хорошо было бы добавить белых прядей сверху,можете придти в следующий раз-конечно я потратила 10 тысяч за окрашивание,чтобы только в «следующий» раз получить какой то результат.

Я не могу сказать что окрашивание в салоне Lanza отличается от окрашивания любой школьницы.

Думайте сами решайте сами что это за салон.