- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Сегодня зашли в Галамарт по Автозаводской ( ТЦ Союз) и были шокированы! Мы взяли вазу и взяли коробку которая стояла ЗА ВАЗОЙ и пошли дальше прогуляться по вашему магазину. К нам подошла одна из работниц торгового зала ( бейджа не увидели, имя сказать не могу) и начала кидать нам претензий, что мы взяли коробку НЕ ОТ ТОЙ ВАЗЫ! Вы...
Добрый день! Сегодня зашли в Галамарт по Автозаводской ( ТЦ Союз) и были шокированы! Мы взяли вазу и взяли коробку которая стояла ЗА ВАЗОЙ и пошли дальше прогуляться по вашему магазину. К нам подошла одна из работниц торгового зала ( бейджа не увидели, имя сказать не могу) и начала кидать нам претензий, что мы взяли коробку НЕ ОТ ТОЙ ВАЗЫ! Вы вообще учите общаться с людьми своих работников? Почему покупатель должен искать нужную коробку? Ладно, не ту взяли коробку, праздничный день, не уследил ваши работники за порядком на витрине, но подойти и сказать спокойно разве нельзя? На наше замечание, что девушка в грубой форме разговаривает, даже не извинилась, забрала коробку и ушла! Было большое желание бросить покупки и уйти, к сожалению времени было мало. чтобы идти в другой магазин! Пойдем ли ещё в ваш магазин? Хорошо подумаем! Сейчас много разных магазинов, где цены не высокие и выбор хороший!
Доброго времени суток, Уважаемый покупатель. Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем о ситуации. С персоналом проведена работа по обучению Стандартам Обслуживания Покупателей.