- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не встречал нигде, кроме DPD, такого наплевательского, безответственного отношения к клиенту. Доставка грузов постоянно задерживается, груз теряется, повреждается при перевозке, приезжает в пункт выдачи на другом конце города, но никак не туда, куда удобно клиенту.
По телефону 8-800... не дозвониться (ожидание ответа - 30 ТРИДЦАТЬ, Карл! минут)...
Не встречал нигде, кроме DPD, такого наплевательского, безответственного отношения к клиенту. Доставка грузов постоянно задерживается, груз теряется, повреждается при перевозке, приезжает в пункт выдачи на другом конце города, но никак не туда, куда удобно клиенту.
По телефону 8-800... не дозвониться (ожидание ответа - 30 ТРИДЦАТЬ, Карл! минут) Если дозвонишься - говорят, да, извините, бла, бла, мы вам перезвоним (звонил несколько раз для уточнения местонахождения потерянного груза) - НИКТО НИ РАЗУ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!!
На оформленную претензию на сайте ответа не получил, а прошло уже более месяца. Одна видимость работы - и не более того.
Delivery Expert - это точно не про вас, DPD. Любая другая захудалая транспортная компания работает лучше и дешевле, чем вы.