Natalya

Очень нравится это место. Всегда вкусно, всегда дружелюбно, всегда атмосферно и легко. Отдельная благодарность за чистоту в уборных. Звучит так себе, но это важно) Несмотря на такой трафик, всегда чисто. Вожу сюда друзей из других городов, где нет сети ресторанов Басты. У всех всегда только приятные впечатления. А ещё круто, что есть система лояльности.

Мне довелось отметить здесь свой день рождения. Выбор пал случайно, я попала под ливень, а рядом Март. Да и по фото из гугл отзывов меня это место заворажило.. атмосфера приятная, только холодно (ну, это понятно, 21 сентября, отопление ещё не дали). Из чужих отзывов в том же гугл я подметила несколько комментариев о персонале, кто-то писал что грубый или долгое обслуживание. "Осведомлён, значит, вооружён" - подумала я.

Заходим, приятный молодой человек в винотеке (он позже нас очень подробно проконсультировал по винам). Садимся за столик, подходит девушка (официант). И официант и консультант по винам - крутые, они на своей волне, расслаблены и с гостями, как со своими близкими знакомыми общаются. За это отдельное спасибо, настроение было создано в том числе благодаря вам. К сожалению, не помню имени девушки, но так бы написала в отзывах опровержение, мол, не в персонале дело, а в восприятии)

Если говорить о блюдах, то здесь впечатление нейтральное. Не плохо, но и не вкуснее, чем пробовала где-либо ранее. Вино - отличное.

Номера уютные, все необходимое есть. Достаточно чисто. Постельное приятное. Удобна шаговая доступность от ЖД вокзала и центра. Персонал приветливый, внимательный (отношение порождает отношение).

Обращение к владельцу: обратите, пожалуйста, внимание - в отеле, действительно, возникает отвратительный запах. Я проснулась от жуткой вони. Вы когда-нибудь, просыпалась от вони? Если нет, рекомендую разместится в одном из Ваших номеров)

Ни открытые окна (а в некоторых номерах их нет), ни благовония, освежители или духи от такого запаха не спасают. Я готова была рекомендовать это место знакомым, но не стану по этой неприятной причине. Сама планировала находится до 12 дня, но из-за вони в 7 утра пришлось покинуть номер.