Искала бассейн для индивидуальных занятий (занятий с тренером без моего участия) с ребенком 11 месяцев. Сегодня, 22.09.2019г., позвонила в Верх Исетский спортивный комплекс, так как на сайте у них есть информация о возможности индивидуальных занятий в малом бассейне. Звонила по телефону 242-54-12. На мой вопрос - у меня ребенку 11 месяцев, есть ли...
Показать целиком
Искала бассейн для индивидуальных занятий (занятий с тренером без моего участия) с ребенком 11 месяцев. Сегодня, 22.09.2019г., позвонила в Верх Исетский спортивный комплекс, так как на сайте у них есть информация о возможности индивидуальных занятий в малом бассейне. Звонила по телефону 242-54-12. На мой вопрос - у меня ребенку 11 месяцев, есть ли возможность проведения с ним индивидуальных занятий в бассейне? мне ответили - а у вас что есть что-ли такие деньги??? Вообще то занятие стоит 1,5 тысячи!!!
Сказать, что я растерялась, услышав такой ответ - это все равно, что ничего не сказать!!!! Естественно у меня есть такие бешенные деньги как 1,5 тысячи на занятия с моим ребенком!
Далее мне ответили, что подождите месяц и идите заниматься как все в группу.
Так в том то и дело, что мне нужно было индивидуальное занятие!
А вообще интересно, как человек, отвечающий мне по телефону смог сделать выводы о моем финансовом состоянии? И почему сотрудники так не заинтересованы в том, чтобы рассказать клиенту о том, что ему действительно нужно?