Chelovek

сегодня 5 июля 2024 года, машинка на экспертизу Ситилнком была забрана 17 июня.

Ни ответа-ни привета до сих пор нет.

Никакие звонки на горячую линию, чтобы узнать о судьбе машинки, о судьбе экспертизы - не принесли результата.

Написана третья претензия о расторжении ДКП и возврате денег за неисправный товар, который продал ситилинк.

Дорогие покупатели, мой вам совет - никогда, ни при каких обстоятельствах не связываться с этой конторой.

Далее - исковое заявление.

Наверняка в такой ситуации нахожусь не я один, поэтому - не переключайтесь, чтобы узнать как можно заставить выполнять Закон эту контору

Опубликую ещё одну серию сериала - по сдаче неисправной машинки , в компанию Ситилинк .

Сегодня - 29 июня . Машинку, на экспертизу забрали 17 июня .

Как вы понимаете , прошло уже 12 дней .

Т.е. прошли те 10 дней, за которые должны были провести экспертизу и вернуть деньги за товар .

Ни ответа, ни привета .

Не совсем умная горячая линия , не владеет никакой информацией .

Это звонок в пользу Ситилинка.

Получить информацию там невозможно .

На горячей линии говорят про гарантийный срок ремонта и 45 дней .

В претензии был указан возврат техники и расторжение ДКП .

В итоге ребята , связываясь с данной компанией - вы останетесь без денег , без новой вещи , за которую вы заплатили деньги и самое главное - без какой либо информации, по дальнейшим действиям .

буду опубликовывать информацию для покупателей, чем закончится эта эпопея, с возвратом стиральной машинки в компанию Ситилинк.

Чтобы новые покупатели знали на что идут.

В ОЧЕРЕДНОЙ раз, клятвенно, пообещав забрать товар на экспертизу, 14.06,24, сотрудник сервисного центра/отдела, кома как угодно будет, в г. Новосибирск, позвонил мне, и сверив, все моменты, настойчиво сказал что машинку заберут ЗАВТРА, т.е. 15.06.24.

Сегодня 17.06.24, неисправная машинка, за которую я хочу вернуть денежные средства, так и стоит у меня дома.

Все звонки на горячую линию - начиная с 15.06 не принесли никаких результатов.

Операторы кормят завтраками, обещают забрать товар, говоря что моим вопросом занимаются самые старшие и ответственные))

Даже смешно, не находите?

Напомню - что первая претензия, была подана 27 мая, 7 июня - прошли те 10 дней, по закону, в течении которых, Ситилинк должен был вернуть деньги за товар.

Не 20, не 45 дней, а именно 10, исходя из ЗоЗПП.

Именно такой срок, по Закону, отводится на расторжение ДКП.

Вторая претензия была подана 12 июня.

И что самое интересное - сотрудники магазина нагло врут в глаза - обещая забрать товар.

Утомили вы меня, товарищи.

17.06.24 было написано исковое заявление в суд. О назначении даты заседания вас известят по почте.

Решение суда будет опубликовано мной здесь.

Заказ V035353068

Неисправная стиральная машина Атлант

В магазин написана претензия на возврат денежных средств - 27.05.24.

Ответ на претензию магазина - необходимо провести экспертизу товара. Просьба сообщить дату и время вывоза товара от меня.

9.06.24 мной был написан ответ на бумажном носителе, зарегистрированном в магазине - забор товара необходимо осуществить 11.06.24 с 10 до 14.00.

В магазин, 11.06.24 за день звонил 5 раз, узнать почему товар не забирают.

Тем самым происходит грубейшее нарушение ЗоЗПП.

Вы, господа, заплатите стоимость двух машиной.

В роспотребнадзор сообщение уже написано.

Далее - исковое заявление, со штрафом 50% и 1% нестойки за каждый день, т.е. начиная с 7.06.24года.

Не связывайтесь с этим магазином.