Никита

С чего хотелось бы начать, так это с интерьера в месте ожидания, все сделано просто, есть телевизор для просмотра каналов, а также есть мини кафе, где можно перекусить, тут же рядом магазин находится. В данном салоне пользуюсь только мойкой поэтому о качестве оказываемых услуг по ремонту автомобилей ничего сказать не могу, мойка автомобиля меня устраивает полностью, машину моют хорошо, но долго, на комплекс примерно уходит 60-80 минут. А помыть верх 40 минут, всегда только живая очередь. Мало мест для мойки автомобилей, работают только 2 станции, это конечно не очень удобно, но за качество мойки👍🏻, можно простить время ожидания👎🏻

Вкусная выпечка - по крайней мере сочень, персонал приветливый и большой выбор вкусняшек, мы уже несколько раз приходили к 19.45 и пекарня была закрыта, хотя рабочий день указан до 20.00. - единственное что возмутило, так это то, что в это время акции на выпечку, а магазин уже закрыт😒 Беру всегда с собой, поэтому на интерьер особо внимания не обращал, но судя по отзывам, он не на высоком уровне.

P.S. Кстати, кто хочет купить вкусности, там вечером проходит акция, скидка на продукцию и начинается акция с 19.30 до 20.00, но опять же, если они не будут закрыты😅

Отзыв 🧖‍♂️

Месторасположение бани очень хорошее. Речка, горы, лес и конечно же свежий воздух, что немаловажно для нашего города.

Сама баня оставляет желать лучшего. Места в ней очень мало, чувствуешь себя в тесноте, все настолько непродуманно, что больше в неё идти просто нет желания. Парилка маленькая и когда поддаёшь пару в ней становится ужасно жарко. Печь очень близко расположена к прилавку и делит парилку на две части, одна из которых становится невостребованной. Кочерга сделана из тонкого металла, при использовании-гнётся.

В бане не убираются, только убирают мусор и все, душевая грязная, там просто слой грязи, двери в бани тоже грязные. Куски необрезанной пены торчат из некоторых проходных отверстий.

Персонал обслуживает на хорошем уровне.

Доброго дня, расскажу немного о данном автосалоне. Сервисный отдел заслуживает максимум 2 звезды.

Обращался к ним неоднократно с одной и той же проблемой по гарантии. Устраняют временно, затем проблема появляется снова. На вопрос сколько так будет продолжаться специалист дал понять, что необходимо ему заплатить, чтобы данный дефект был устранён совсем.

Я все прекрасно понимаю, что автоцентр пытается зарабатывать, но когда машина на гарантии и стоит приличных денег ,думаю, что мелкие скрипы и дребезги должны устранятся центром. Кстати, «Незначительные звуки и дребезги не влияющие на эксплуатацию» это вообще не гарантийный случай.

Когда хотели пройти ТО в другом месте, консультант девушке сказала, что в таком случае гарантия перестанет действовать. Когда позвонил я и уточнил на каком основании они хотят отказать в гарантии начались сразу пояснения, что это не отказ, что с техцентра, где собираемся делать ТО чеки им будут не нужны, и что если что-то случится будет проходить инспекция. Единственное что осталось положительного от этого сервиса так это консультанты. Грамотно помогли с выбором и рассказали про каждый нюанс автомобиля, но обещали при покупке одни подарки от автоцентра, а когда пришёл автомобиль, то а подарок получился только коврик.

В общем, данному автоцентру есть над чем поработать. Если вы директор или руководитель кого-либо звена, возьмите, пожалуйста, эти замечания себе на заметку, ведь работа с клиентами и их удовлетворенность-это ваша основная задача.