Академия

Я бы поставила и меньший балл, если бы не хороший преподавательский состав. Проблема в администрации.

Две недели ждала ответа на свой вопрос по организации индивидуальных занятий, а потом мне позвонили и прямым текстом сказали, что ради меня по субботам никто из администрации выходить и работать не будет, хотя заявлен ежедневный рабочий график и преподаватель согласен заниматься. Ведь у администрации дети, воскресные школы, они работать не хотят.

Это клиентоориентированный сервис?

Я очень разочарована. Я занимаюсь на постоянной основе языком уже два года, здесь мне понравилось больше всего. Решила, что останусь тут и буду заниматься на протяжении многих лет. Не судьба.

В общем, если вы работаете по будням до вечера, то ищите центр, для которого важны постоянные клиенты. Меня очень обидел такой ответ: "Ради вас одной на 45 минут никто выходить не будет". Клиенты здесь только мешают.