Альфа-банк

Оставляю отзыв о карте Альфа Кэшбек.

По ней повышенный кэшбек на АЗС 10% и кафе рестораны 5%.

Так вот , если вы будете или система посчитает что вы слишком много кушаете или ездите, то они в праве отказать вам в выплате кэшбека! Хоть и есть ограничения в выплате до 3000₽.

В какие то месяца мне не выплатили кэшбек, мне сказали что нужно в месяц воспользоваться картой более 20000₽, это понятно и об этом изначально в банке предупреждали. Но потом потратил больше 20000₽ , мне снова отказали в выплате.

Итог если вы пользуетесь этой картой, то много не ешьте и на машине ездить вы ограничены, потому что система решит что вы злоупотребляете))) и не выплатит кэшбек, на это даже сотрудники банка не могут повлиять и посмотреть что кроме АЗС и Кафе, были еще покупки в супермаркетах, электроники и автозапчастей.

Не советую, планирую закрыть до конца декабря, открыв карту в другом банке с такими же повышенными процентами. В дополнении к этому отзыву напишу в каком банке. Просто если у нас получится такое же не хорошее закрытие карты как и закрытие р/с для юр лица в этом банке, то я дополню отзыв.

Дорого. С очередями. Навязчиво.

Открыл тут первый р/с (РКО), т.к. у поставщика был тут.

За год понял, что дорого. Нашёл лучше.

карту закрыл в начале 16, ибо понял, что не пользуюсь. Зачем платить 59 рублей в месяц не за что? С закрытием возникли проблемы - менеджер удерживала меня и объясняла, что я дурак. Плачу за СМС, а не за "воздух" - пакет услуг. Минут через 15 споров, она наконец нашли меня в базе и подтвердила, что да, я всё же плачу за возможность быть клиентом банка и согласилась закрыть мне карту. Но мне до сих пор звонят их менеджеры стараясь впарить кредитку. Ещё один звонок и буду писать жалобу в ЦБ и прокуратуру - основания для использования моих персональных данных закончились.

В целом банк развивается. Новый Интернет банк. Лучше старого. Высокая функциональность. Самое позитивное - замена устаревших кеш-ин приёмников в офисах на более новые. Они, наконец, пачкой принимают. Но индивидуальности подхода к клиенту (да, да. Я всё ещё помню телевизионную рекламу с чюкчей в свои 28!) мне не хватает.