- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не рекомендую сюда обращаться если ситуация экстренная. Обращался с резкой зубной болью, взяли деньги за консультацию (которая мне не очень нужна) помощь не оказали. Пришлось оперативно искать другую стоматологию. Большое количество положительных отзывов объясняется акциями (например: оставь положительный отзыв получи скидку). Очень расстроило...
Не рекомендую сюда обращаться если ситуация экстренная. Обращался с резкой зубной болью, взяли деньги за консультацию (которая мне не очень нужна) помощь не оказали. Пришлось оперативно искать другую стоматологию. Большое количество положительных отзывов объясняется акциями (например: оставь положительный отзыв получи скидку). Очень расстроило такое безразличное отношение. Видимо им было не до меня так как я был без предварительной записи. Серьезно, зуб очень сильно болел, а меня по факту послали.
Здравствуйте Роман!
Мы сожалеем, что Вы не смогли получить услугу в должной мере в нашей клинике.
Пожалуйста, предоставьте подтверждающие документы, что Вы у нас были.
Здравствуйте Роман!
Мы сожалеем, что Вы не смогли получить услугу в должной мере в нашей клинике.
Пожалуйста, предоставьте подтверждающие документы, что Вы у нас были.
Можете позвонить мне (89194767739) что бы объяснить зачем вам документы "о том что я у вас был" ? Договором я скорее всего собачью каку убирал ибо другое применения ему не вижу но могу сделать выписку из банка об оплате. Не понимаю зачем нужны эти документы но если это как то поможет поправить ваше отношение к клиентам которым нужна оперативная помощь, то я сделаю.
Да, Ваша информация поможет нам провести проверку по данному факту.
Кто был из докторов на смене?
по какой причине не смогли оказать оперативную помощь?
почему не посоветовали обратиться в стороннюю организацию, если для оказания квалифицированной помощи было недостаточно времени?
Кто ввел Вас в заблуждения о скидках?
Спасибо!
1.Какой доктор был на смене сказать не могу, не было цели запоминать специалиста. Нужна была помощь. Можете наверное сами посмотреть кто у вас там был. Я учётом рабочих смен ваших сотрудников не занимаюсь.
2.Вероятнее всего не оказали помощь по причине того что долгий процесс вскрытия зуба а я так подозреваю что во временной интервал между моим приёмом и следующим человеком на приём не могли не хотели или не успевали. Я не стамотолог трудно дать оценку
3. В заблуждение о скидках меня никто не вводил. Вижу высокий рейтинг по отзывам в соц сетях и вижу призыв оставлять хорошие отзывы и получать за это бонусы из чего делаю вывод о том что высокие оценки мотивированы бонусами для клиентов.
Кто и почему помощь не оказал не знаю. Для установления причины и следствия не имею полномочий. Если есть конкретные вопросы можете мне позвонить (89194767739). Не вижу смысла вести тут переписку. Оставил отзыв о вашей организации с точки зрения своего опыта.