Двери-лэнд Пермь

В выходные перекосило входную дверь в квартиру, невозможно было закрыть снаружи. Оперативно приняли заказ, в понедельник замерили, привезли и установили. Большое спасибо Виталию, Роману и его напарнику (извините, второпях не познакомились). В процессе заказа и позже при установке мне ответили на все вопросы, отдельное спасибо за терпение, далеко не во всех фирмах сотрудники выслушивают клиентов.

Обратились за покупкой 3-х межкомнатных дверей, т.к. компания находится рядом с домом. Рассчитали с консультантом количество откосов, коробок и доборов. Оплатил доставку.

В процессе монтажа выяснилось, что не хватает одного добора. Ладно я неопытный и не взял в рассчёт верхнюю часть коробки, так и консультант тоже это прощёлкал. Но ладно думаю, ничего страшного, докуплю.

Начал монтировать дверную ручку. И в процессе монтажа выяснилось, что одна рамка ручки без отверстия и её никак не закрутить. Думаю, ничего страшного схожу и поменяю.

НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО.

Попросил продавца поменять рамку или комплект ручки поменять на новую и привезти добор. На что был получен категорический отказ. Вам надо, садитесь на любой вид транспорта и валите на Верхнемуллинскую и там ищите наш склад и меняйте товар (если поменяют). Если нужен добор, то за 600р мы вам его снова привезём. Клиентоориентированности у компании нет НИКАКОЙ.

Это просто точка продажи. Тут тебе ничего по гарантии не поменяю и дополнительно не продадут, даже если сами допустили косяк. Вы все свои проблемы будете решать за свой счёт.

Никогда больше сюда не обращусь и никому не посоветую.

Всегда мечтала о красивых дверях и наконец-то моя мечта осуществилась благодаря компании Двери Лэнд и заводу Аргус! Честно скажу – выбирала недолго, съездила в несколько магазинов, остановилась в ТЦ Радуга увидев на витрину эту модель. Дверь была в наличии, ждать не пришлось! Привезли такую красоту – лучше чем на картинке в каталоге! Цвет удачный, гравировка на стеклах блестит при любом освещении. Я очень довольна! Спасибо установщикам компании, продавцу-консультанту в магазине и заводу!