kari

Клиентоориентированность на нуле. Выбрала кольцо, необходимо было найти мой размер. На кассе был целый директор магазина, проверила в электронной системе, сказала точно есть. Искала по всем возможным ящикам, не нашла. Говорит: "Не могу найти, дойдите до Айсберга.

До этого директор поконфликтовала на кассе с другим покупателем, тут же обсудили это с продавцом со словами "народ е**нутый".

Кольцо в итоге нашли. Директор бала вся в соплях с болезненным видом и, наверное, хотелось уже побыстрее закончить общение с покупателями.

Что касается вообще магазинов Kari. Дешевая обувь в большинстве своем из искусственных материалов. Более того, даже если заявлено на ценнике и коробке, что обувь из натуральной кожи, качество будет настолько отвратительное, что носить пару вы будете в лучшем случае один сезон. Правда цены соответствующие...

Конкретно этот магазин неудобен еще и тем, что между полками с обувью оставлены настолько узкие проходы, что если кто-то сидит и меряет пару, то пройтись по ряду крайне сложно.

Персонал навязчивый, но услужливый.

В общем и целом дешевый магазин со всеми вытекающими.

Чтобы компания "имела возможность улучшить сервис" добавляю, что покупали мужские зимние типа кожаные ботинки (на коробке и на обуви стояли соответствующие метки). Ботинки развалились за 2 недели, треснули в месте сгиба стопы. Ну и стало прекрасно видно, что кожей там и не пахло. Не понесли обратно, потому что не нашли чеки.