Лэтуаль

Решила купить в летуаль карандаш для глаз выбрав эту марку т.к падеялась на качество и на помощь квалифицированного консултьанта.Озвучила что мне нужно карандаш влагостойкий т.к другие фирмы в течении дня размазываются под глазами,девушка посоветовала SILHOUETTE MATTE по акции 250 руб И......о ужас. уверенно нанеся его на глаза я через 2 часа была как извините панда.Весь карандаш просто сполз под глаза.такого чуда я не видела даже от карандашей за 100 руб. Думаю не надо обьясьнять что я больше к вами не ногой.и советовать вас тоже не буду.

Добрый день! 16.04.2019 решили во время прогулки зайти в магазин Л,Этуаль находящийся по адресу г.Пермь Ленина 74. И что мы получили.... Впервые в жизни я ощутила на себе "встречу по одёжке" , мы были одеты обычно , полуспортивно. Мы хотели купить тени , но поскольку марок много , мы не знали какие наиболее стойкие. К НАМ НИ КТО НЕ ПОДОШЕЛ!!! В итоге я обратилась к первому свободному консультанту и..... Девушка демонстративно обдала меня взглядом с ног до головы и нехотя подошла. После того как озвучили причину нашего визита нам сказали , что по акции практически нет декоративной косметики. Мы сказали , что нам не принципиальна цена. Но все же консультант стала искать АКЦИОННЫЕ ПОЗИЦИИ!!! Когда я сказала , чтобы нам предложили что-нибудь из люкс , девушка с предвзятым тоном снова сказала , что по акции там ни чего для НАС нет. В итоге мы просто ушли в другой магазин.

Видимо в Л'Этуаль обслуживают только если у тебя написано на лбу , что ты vip персона , хотя это очень глупо, сейчас все одеваются как хотят и сотрудники не знают сколько у меня в кошельке и сколько я готова потратить. Ну , а на счёт внешнего вида консультанта это вообще отдельная тема , но все же я выскажусь. Девушка , которая нас " обслуживала" извините, выглядела мягко сказано как потрёпанная кукла , которую выбросили на помойку. В таком виде , я бы ни когда не выпустила в зал сотрудника.

Надеюсь на то, что руководство увидит данный отзыв и примет меры относительно обслуживания клиентов.

Второй раз захожу в магазин Летуаль на ул.Юрша в тц Квартет. Возмущению нет предела! Ни один из консультантов не подходит! А мне реально нудна была помощь в выборе! Потом одна дама все-таки соизволила подойти со словами "что-то подсказать?" Я ответила, что да. В итоге она просто сказала что это увлажняющий тональный крем, и все!так в чем здесь конскльтанция???? Я как человек работающий в продажах знаю,что прежде чем продать, необходимо выяснить потребность!!! А мне надо было и тени, и аппликаторы, и тоналку!!! Просто безграмотные консультанты! В общем прям взбесило такое отношение!))) Люди, не нравится-не работайте!зачем занимать место!