Mda-service

Ребенок уронил насадку и откололась часть от пластиковой детали (она самая главная - вставляется в разъем блендера). Гарантия давно прошла. Обращалась во многие ремонтные центры,но никто не мог помочь. Говорили,что нужно покупать новую. Через Дубль Гис нашла компанию MDA-Service, сервисный центр. Обратилась к ним. Сказали, что случай сложный,но попробуют помочь. Через 2 дня позвонили и сказали забирать отремонтированную насадку. Быстро и качественно сделали свою работу. А я сэкономила на покупке новой насадки. Очень рекомендую данную компанию!!!

Была клиентом этого сервиса в этом году. Обратилась к ним, т.к. сломалась кофеварка по гарантии и это был ближайший к дому сервис. Про качество услуг по ремонту ничего не могу сказать, время покажет на сколько хорошо ремонт сделали. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Не представляются по телефону, приходится спрашивать куда попал. По ходу ремонта никакой информации не дают. Сама звонила и узнавала. В итоге, когда уже прошло недели три, позвонила, сказали приходить забирать и ни словом не обомлвились, что ремонт оказался НЕ гарантийный. Это было для меня шоком. Объяснили только, что я, будто бы, стучала по кнопке кофеварки. Даже не предложили оспорить их решение, а сразу попросили оплатить ремонт. Естественно, деньги за ремонт кофеварки, находящейся на гарантии, после этого мне уже никто не вернул. Не рекомендую обращаться туда.

Либо владельцам нужно хорошо подумать о переориентации работников на клиента, а не против клиента.