- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Делала причёску на свадьбу в этом салоне красоты, все понравилось, у мастера золотые руки, сделали все как я хотела!)
Делала причёску на свадьбу в этом салоне красоты, все понравилось, у мастера золотые руки, сделали все как я хотела!)
Хожу сюда уже 5 лет. Волосы у меня длинные, не крашусь, но, стригусь и делаю прически, укладки. Найти хорошего мастера в любом деле сложно. Но Наталья в этом плане просто умничка! Регулярно проходит обучение, усваивает новые тренды и техники. Я очень довольна. Всем рекомендую. И таки, да. Народ не пойдет толпой туда, где плохо, поэтому записываться...
Хожу сюда уже 5 лет. Волосы у меня длинные, не крашусь, но, стригусь и делаю прически, укладки. Найти хорошего мастера в любом деле сложно. Но Наталья в этом плане просто умничка! Регулярно проходит обучение, усваивает новые тренды и техники. Я очень довольна. Всем рекомендую. И таки, да. Народ не пойдет толпой туда, где плохо, поэтому записываться к ней приходится за месяц.
Екатерина, спасибо большое за такую высокую оценку Студии и меня лично:) Это очень приятно! Всегда рада нашим встречам 🌷
С уважением и благодарностью,
Руководитель Студии
Куликова Наталья
Являюсь клиентом салона уже восемь лет. Я оч требовательный человек. Особенно к эстетике прически, к цвету волос. На своем пути впервые встретила мастера . который согласился закупить ПЕРСОНАЛЬНО для меня краску, которой они раньше не работали. Этот волшебный мастер - Куликова Наталья. Впервые за десять лет она нашла мне тот пепельный оттенок...
Являюсь клиентом салона уже восемь лет. Я оч требовательный человек. Особенно к эстетике прически, к цвету волос. На своем пути впервые встретила мастера . который согласился закупить ПЕРСОНАЛЬНО для меня краску, которой они раньше не работали. Этот волшебный мастер - Куликова Наталья. Впервые за десять лет она нашла мне тот пепельный оттенок волос, который идеально подошел моим стопроцентно седым волосам. Готова ехать к ней на край света. Благодарю за все. Недавно она была на учебе в Питере и делает теперь такие шикарные прически, какие редко увидишь в нашей провинции. СПА-СИ-БО !!!
Наверное, как повезет с мастером. Мне не повезло. От слова совсем. Но в конце процедуры все же мастер вытянула волосы, красиво расправила по плечам и сфоткала для портфолио...
Итак, помещение нормальное. Не супер, но вполне симпатичный ремонт.
В прайсе указаны хорошие материалы и высокие цены. На самом деле шампуни используются дешманские, от них...
Наверное, как повезет с мастером. Мне не повезло. От слова совсем. Но в конце процедуры все же мастер вытянула волосы, красиво расправила по плечам и сфоткала для портфолио...
Итак, помещение нормальное. Не супер, но вполне симпатичный ремонт.
В прайсе указаны хорошие материалы и высокие цены. На самом деле шампуни используются дешманские, от них волосы у меня становятся жесткими, как пакля. Не знаю, что внутри бутылочки налито.
В цвет при окрашивании не попали. Вообще. Я сижу смотрю со слезами на глазах, планируя, где переделывать.
А мастер говорит - сейчас все исправим - ведет к раковине и начинает смывать со средством, от которого адски пахнет аммиаком...
На мои просьбы - не надо - не надо - уже поздно... даже не согласовывая со мной ничего.
Короче, волосы жесткие, не расчесываются, я в тотальном расстройстве. Ничего, конечно, не поделать уже...
Денег взяли меньше, чем в прайсе. Ну то есть не стали накручивать за дорогое окрашивание, используя недорогие средства...
**
Может, другие мастера там огонь, может я попала на практикантку, может не сошлись звезды...
Но я больше не пойду
**
Сейчас начнут писать представители компании из серии - сами виноваты, вас нет в базе и прочая...
Вы бы лучше не работали с такими мастерами.
Поясняю сразу.
Я была в мае в самом начале - мастер - худенькая девушка.
Имен ни администратора, ни мастера не знаю - не представляются, бэйджиков нет. Может и представляются, но не мне.
Чек не выдали.
Мое имя спросили - Ольга. Телефон свой я не оставляла - зашла с улицы, когда проходила мимо.
Договоров нет.
Добрый день, Ольга. Очень жаль, что визит в наш Салон оставил столь негативное впечатление. Не ставлю под сомнение, что Ваш отзыв реальный, и тем более, не буду говорить, что виноваты в ситуации Вы! Есть наша недоработка. И бэйджев, действительно, нет, они нужны, согласна. Исправим. Шампуни и красители представлены брендами «L’Oréal» и «Matrix»,...
Добрый день, Ольга. Очень жаль, что визит в наш Салон оставил столь негативное впечатление. Не ставлю под сомнение, что Ваш отзыв реальный, и тем более, не буду говорить, что виноваты в ситуации Вы! Есть наша недоработка. И бэйджев, действительно, нет, они нужны, согласна. Исправим. Шампуни и красители представлены брендами «L’Oréal» и «Matrix», шампуни из бутылок не переливаем, это могу гарантировать. В целом, есть над чем работать. Единственное, что меня лично, как руководителя, расстраивает, это то, что Вы не попытались решить вопрос на месте, связаться со мной или сразу сказать, что Вам не нравится результат? Зачем вообще платили деньги, если Вы остались не довольны услугой?!
Пишете, что были в начале мая, а отзыв оставляете 19 июня, почему больше месяца молчали... Как так?
Я готова к общению, урегулированию данной ситуации, можем поработать с цветом, сделать восстанавливающую процедуру для волос за наш счёт, чтобы компенсировать наши недоработки.
И ещё большое спасибо за замечание, что мы не заключаем договор перед услугой окрашивания, обязательно сделаем, это, действительно, поможет решать спорные ситуации.
С уважением,
Руководитель Студии
Куликова Наталья
Тел: 8(912)5939010
Ходим в этот салон уже много лет, всей семьёй. Наталья наш супер мастер! Все очень чисто, уютно. Используют качественную косметику. Подправят образ и настроение )
21:00
21:00
21:00
21:00
21:00
19:00