- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасная страховая, пришёл оформит ОСАГО, отношение к клиентам у них как будто "пришёл в долг просить" если не записывался ранее даже разговаривать не будут
Ужасная страховая, пришёл оформит ОСАГО, отношение к клиентам у них как будто "пришёл в долг просить" если не записывался ранее даже разговаривать не будут
Для оформления полиса ОСАГО обратился в Ресо-Гарантия (г. Пермь, ул. Ю.Смирнова, 4). Две комнаты: оф. 303 и 304. В 303 офис - для тех кто заранее договорился с менеджером о встрече (для постоянных я так понимаю клиентов), 304 - для всех остальных. Зашел в 304 комнату. Сов деповская обстановка: стоит обшарпанный стол, на нем монитор и...
Для оформления полиса ОСАГО обратился в Ресо-Гарантия (г. Пермь, ул. Ю.Смирнова, 4). Две комнаты: оф. 303 и 304. В 303 офис - для тех кто заранее договорился с менеджером о встрече (для постоянных я так понимаю клиентов), 304 - для всех остальных. Зашел в 304 комнату. Сов деповская обстановка: стоит обшарпанный стол, на нем монитор и сбербанковский терминал. За столом сидит дама (с виду, вчера только с муниципального учреждения переведенная). Взяла эта дама у меня документы и говорит, что я сейчас все данные занесу в "монитор", но Вам надо будет на осмотр машины записаться, а осмотр этот аж через три недели (и есть информация, что после такого осмотра не факт, что вам оформят полис). Забрал документы, встал и ушел. И такая ситуация складывается не только в этой страховой компании и не первый год. Хорошо устроились страховщики - им невыгодно ОСАГО, они всеми правдами и неправдами новые договоры заключать отказываются. Для чего ЦБ лицензии выдает только.
Три раза обращался с целью офрмелния полиса ОСАГО, все три раза по тем или иным причинам я был отправлен оформлять полис самостоятельно дома через интернет.
Офрмить через сайт ресо или через другие сайты просто не возможно !!!
Для оформления полиса ОСАГО решила обратиться в Ресо-Гарантия. Во всех источниках информации (сайт компании, Дубль Гис) время работы указано с 9:30 до 18:00, для работающего человека совсем неудобное время. Ну да ладно, отпросилась с работы с горем пополам. В 17:20 прибегаю в отделение страховой (г. Пермь, ул. Ю.Смирнова, 4, оф. 303), девушка,...
Для оформления полиса ОСАГО решила обратиться в Ресо-Гарантия. Во всех источниках информации (сайт компании, Дубль Гис) время работы указано с 9:30 до 18:00, для работающего человека совсем неудобное время. Ну да ладно, отпросилась с работы с горем пополам. В 17:20 прибегаю в отделение страховой (г. Пермь, ул. Ю.Смирнова, 4, оф. 303), девушка, которая занимается оформление этих полисов, заявляет, что ее рабочий день до 17:00. Спрашиваю почему везде указано другое время? Отвечает, что это написано у нее на кабинете. Прошу встать в мое положение, т.к. мне пришлось отпроситься с работы и я пришла до окончания рабочего времени, которое указано во всех местах информации. Но ни в какую… Так же НИКТО из отделения не смог помочь мне… Естественно, я больше НИКОГДА не пойду в эту страховую, благо конкурентов достаточно в нашем городе!!!
Отвратное отношение к клиентам!!! Никакой заинтересованности в прибыли компании. Я ведь не чай пришла попить, а деньги принесла!