bluff

Несколько моих знакомых заказывали кровати в этой компании и остались довольны. Но все же очень страшно было заказывать мебель в этой компании, т.к. полно отрицательных отзывов. Заказала и не ошиблась! Цена была приятной, в 2 раза ниже, чем на подобные (кровать с подъемным механизмом). Привезли в течение 2 недель, все комплектующие были в наличии. Спустя некоторое время из этой же компании позвонили и провели опрос по качеству обслуживания и качеству доставки, все ли хорошо, вовремя ли привезли, созвонился ли курьер с нами перед доставкой? Очень была удивлена, что "Много мебели" проводит данные опросы. На данный момент нашей кровати год, нареканий нет, ничего не сломалось, не рассыпалось. Осталась довольна ценой и качеством.

Для оформления полиса ОСАГО решила обратиться в Ресо-Гарантия. Во всех источниках информации (сайт компании, Дубль Гис) время работы указано с 9:30 до 18:00, для работающего человека совсем неудобное время. Ну да ладно, отпросилась с работы с горем пополам. В 17:20 прибегаю в отделение страховой (г. Пермь, ул. Ю.Смирнова, 4, оф. 303), девушка, которая занимается оформление этих полисов, заявляет, что ее рабочий день до 17:00. Спрашиваю почему везде указано другое время? Отвечает, что это написано у нее на кабинете. Прошу встать в мое положение, т.к. мне пришлось отпроситься с работы и я пришла до окончания рабочего времени, которое указано во всех местах информации. Но ни в какую… Так же НИКТО из отделения не смог помочь мне… Естественно, я больше НИКОГДА не пойду в эту страховую, благо конкурентов достаточно в нашем городе!!!

Отвратное отношение к клиентам!!! Никакой заинтересованности в прибыли компании. Я ведь не чай пришла попить, а деньги принесла!

Заказали межкомнатную дверь, привезли дверь со вздутием на полотне. Написали претензию по этому поводу. Через пару дней менеджер по телефону сообщила, что завод-изготовитель отказывается признавать данный дефект браком и предложила еще раз посмотреть данную дверь. Когда приехали на склад, оказалось, что наша дверь уже стоит распакованная в выставочном зале на продажу. Во время второго осмотра заметили еще 2 косяка: не отмываемое пятно на полотне и замятый угол двери, возможно появившийся при переносе в зал. Продавец на наши возмущения угрожал судом и тем, что мы не сможем перезаказать дверь, пока эту не продадут. Написали вторую претензию, на которую опять в устной форме ответили, что это не брак. Что бы забрать свои деньги, по прошествии впустую потраченного месяца, опять пришлось потрепать нервы. Амебный менеджер, которая работает простым передастом, не заинтересованная в продажах и в клиентах. И хамский персонал в магазинах!