- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Со скоростью приготовления заказов у них конкретные проблемы. Самое интересное что стабильно, в восьми случаях из десяти, ты вынужден ждать свой заказ сверх отведённого на него время. Был здесь дважды за последнюю неделю. И в обоих случаях ждать приходилось по 20-40 минут. И при заказе на стойке, и при заказе через приложение. Вкус без соуса...
Со скоростью приготовления заказов у них конкретные проблемы. Самое интересное что стабильно, в восьми случаях из десяти, ты вынужден ждать свой заказ сверх отведённого на него время. Был здесь дважды за последнюю неделю. И в обоих случаях ждать приходилось по 20-40 минут. И при заказе на стойке, и при заказе через приложение. Вкус без соуса никакой. Если вам не обмазали все внутренности бургера соусом, то есть это «чудо» без запивания чем бы то ни было невозможно.
По всей видимости, по логике администрации, лучше «затыкать рты бонусами» недовольным клиентам, нежели решать реальные проблемы с качеством обслуживания. Заранее подготовились к ребрендингу в Ростик’с, понизив качество донельзя. Так держать!
Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!
Оооо, ну это моя боль прямо) Согласна с вами, очень долго готовят 😣