- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Получила свои долгожданные василистники, без оплаты доставки, упакованы растения хорошо, корни неплохие. Пришла посылка поздно, 15 октября, начинаются заморозки, боюсь, что не перезимуют.
Получила свои долгожданные василистники, без оплаты доставки, упакованы растения хорошо, корни неплохие. Пришла посылка поздно, 15 октября, начинаются заморозки, боюсь, что не перезимуют.
Заказала в этом году два василистника в магазине Сад мечты Устиновой Екатерины, осенью получила копеечную хосту (1 шт), корни отдельно, земля отдельно, листья покрыты плесенью. Если учесть, что заплатила вместе с пересылкой больше тысячи, то получила полнейшее расстройство. Девочки, не заказывайте ни в коем случае!
Жалко, что раньше отзывы не прочитала! Отвратительная компания!!! Отношение к клиенту не то чтобы хамское, тупо наплевательское! Заказала у них (на свою голову) 1500 тюльпанов, скачала прайс на сайте, слелала заказ строго по прайсу, с указанием сортов и количества. И тут начилось!
1. Отправили договор без печати. Попросила отправить с печатью и...
Жалко, что раньше отзывы не прочитала! Отвратительная компания!!! Отношение к клиенту не то чтобы хамское, тупо наплевательское! Заказала у них (на свою голову) 1500 тюльпанов, скачала прайс на сайте, слелала заказ строго по прайсу, с указанием сортов и количества. И тут начилось!
1. Отправили договор без печати. Попросила отправить с печатью и подписями, мне ответили "мы вам и так с печатями отправили!". Настояла на перепроверке, отправили потом как нужно.
2. Дату поставки перенесли на день раньше, нам же ни слова не сказали! Благо хоть позвонили вечером в 21:00 чтобы напомнить. (К слову ехать нужно было в другой город 280км)
3. Время поставки! Самой Устиновой сказано, что заказ придет "после обеда", по итогу машину пришла в 16:00 (примерно).
4. После вскрытия коробки обнаружили забавное несоответствие. Заказав 400 и 200 цветов разного сорта, получила, от пиз*ы собраны 600 цветов того сорта который мне вообще не нужен был! И на цветах имелась наклейка с указанием сорта. Как б*ядь можно перепутать?
5. С просьбой объяснить что за хрень, обратилась к самой Устиновой. Она перенаправила меня на менеджера Лену, та в свою очередь ссылается на Устинову. После этой непродолжительной беседы с меня трубку не та, не другая не берет. На почту не отвечают.
Тупо швыряют и ВСЕ!!!
Много много много раз подумайте, прежде, чем делать заказ у этой "добросовестной" компании.
Сделали заказ цветочков через их сайт в интернете, стоимость заказа составила 500 руб., приехали забирать, так на нас еще и наезжать стали, что оплата по карте, мол итак бесплатно берете, еще и по карте, и вообще что это за цены, это они столько стоили в начале лета. В конечном итоге оплату приняли, карту с чеком кинули под нос, я то как покупатель...
Сделали заказ цветочков через их сайт в интернете, стоимость заказа составила 500 руб., приехали забирать, так на нас еще и наезжать стали, что оплата по карте, мол итак бесплатно берете, еще и по карте, и вообще что это за цены, это они столько стоили в начале лета. В конечном итоге оплату приняли, карту с чеком кинули под нос, я то как покупатель в чем виновата, что у вас цены не совпадают!!!!! Меняйте тогда цены на сайте, чтобы люди не выслушивали ваше хамство!!!! Больше я туда не ногой!!!
Обратился в данный питомник за хвойными растениями, продавцы хорошо проконсультировали меня, помогли сделать выбор, цена - гуд!