СберБанк

В этой отделении уже не первый раз сталкиваюсь с длительным ожиданием обслуживания, но сегодня они превзошли сами себя - час и десять минут ради трехминутной операции по обмену валюты. Как мне потом объяснили девушки, работающие в зале с клиентами, на эту кассу, видите ли, переводят клиентов с других окон, причем с длительными операциями. Даже если эти переведенные клиенты зарегистрировались позже, чем те, кто изначально регистрировался в это окно по этой операции. Это у них, видите ли, автоматически так система работает. Но, наверное, что-то с этой системой можно все-таки делать, хотя бы раз в 15-20 минут вызывать кого-то из клиентов, которые зарегистрированны именно в это окно, тем более что операция там предполагается не длинная. Очень обидно было потратить столько времени.