СберБанк

Хотела выразить благодарность сервис менеджеру Елене и Сбербанку за таких хороших сотрудников. Ходила по нескольким отдалениям со своими проблемами, все разводили руками и посоветовали идти на Веденеева. Она быстро и грамотно успокоила меня, рассказала какие документы мне принести, помогла составить заявление. Теперь по любым вопросом подхожу к ней, даже без очереди всегда ответит и объяснит все. Спасибо вам за работу

Добрый день. Обратилась в данный филиал с мужем выпустить карту без годового обслуживания, т.к. у мужа закончилась карта ПРОСТО. Нам стали навязывать карту с годовым обслуживанием в 750руб, а в моментальной карте отказали. Хотя на сайте Сбербанка смотрю моментальные карты VISA и MasterCard без годового обслуживания выпускают. Т.е. нас намеренно ввели в заблуждение работники данного филиала. Хотелось бы узнать о наличии данных карт в филиале. И когда можно подойти оформить карту.

Оценка не конкретно к данному филиал, а к Сбербанк в целом. 2.08 подала заявку на рефинансирование, сначала Москва после 3 дней проверки вернули документы якобы не все указали, а сейчас она все ещё висит в обработке. Сотрудник Сбербанк Премьер, сказал, что такая заявка рассматривается в течение 2 дней, идёт уже 4. Хочется задать лишь один вопрос вам-как вы так работаете, что нарушает все сроки?

Была недавно в данном отделении банка. Забирала перевыпущенную карту. Пока ждала, что найдут мою карту, женщина, которая меня обслуживала очень навязчиво предлагала мне их пенсионный фонд, при этом безтактно листая мой паспорт в поисках СНИЛС. После получения карты мне пришлось еще полчаса провести в банке, пока другая девушка- менеджер регистрировала мою карту то в банкомате, то в своём планшете. Что она там делала я так и не поняла. Но на соедующий же день после посещения банка мне на электронную почту просто посыпались письма с предложениями кредиток от разных коммерческих банков. Никакой конфиденциальности в Сбербанке! Больше туда не пойду

Всем, кто собирается брать кредит в этом отделении! Внимание, будьте бдительны! Вам могут внаглую навязать к нему пару ненужных страховых программ, представив их как обязательные, а ведь они являются добровольными!!! Я 15.07. взял потребительский кредит, сотрудница отделения Ольга Ардашева, оформлявшая его, заявила:"С этим кредитом идут страховые программы жизни и здоровья, и защиты банковских карт. Они входят в состав кредита. Не волнуйтесь, Вы получите ту сумму, которую просили". Стоимость этих страховок она не озвучила, сразу же распечатала договор, который я, проявив неосмотрительную доверчивость, в числе других бумаг и подписал. Да, я получил ту сумму, которую заказывал, но выплачивать-то получилось на 5 тыс.руб. больше!!! Сегодня, 05.08., раньше никак не получалось, я обратился в банк, чтобы расторгнуть эти договора и вернуть деньги, но расторгли только один, второй, как заявили, по истечению 14 дней уже нельзя! Я возмущён методами работы сотрудников данного отделения, которые злоупотребляют доверием клиентов, выколачивая из них дополнительные деньги, а сами, без сомнения, получают бонусы и прибавки к зарплате, не так ли?