СДЭК

Служба экспресс-доставки
  • Пермь, Пушкина, 116Б — 1 этаж
  • Пушкина 470 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сервис в компании очень страдает! Звонил оператор, с предложением назначить время доставки курьером... естественно предлогают с огромным разбросом по времени, и никто не желает сидеть весь день в ожидании курьера! Сказал заберу сам, в ближайшем отделении выдачи, на что получил ответ, что как доставят в это отбеление, придет смс и можно будет...

Показать целиком

Сервис в компании очень страдает! Звонил оператор, с предложением назначить время доставки курьером... естественно предлогают с огромным разбросом по времени, и никто не желает сидеть весь день в ожидании курьера! Сказал заберу сам, в ближайшем отделении выдачи, на что получил ответ, что как доставят в это отбеление, придет смс и можно будет забрать... естественно через 3 дня мое терпение в ожидании иссякло и я попытался дозвонится в данную компанию по телефонам указанным на сайте и 2гисе... все ТЩЕТНО! Автоинформатор просил ввести номер специалиста и сбрасывал трубку! Да да... я пытался ввести хоть какие то цифры специалиста... но успехом это не кончилось. Поехал наугад! В итоге конечно посылка то добралась... за что 2, вместо 1

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Примите извинения за данную ситуацию. Не могли бы Вы уточнить номер накладной, чтобы мы могли выяснить, поступила ли посылка на пункт выдачи?

    (Мазурова Александра, менеджер отдела качества)

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы