- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Перестал работать экран ноутбука HP Pavilion g6 после того, как его немного отодвинули назад. Отдали на диагностику, прождали 3 дня. В результате диагностики написано следующее: замена северного моста 8000 + замена панели клавиатуры и нижней части корпуса 5000р. Спрашиваю, можно ли будет только северный мост поменять, говорят, что можно, но будет...
Перестал работать экран ноутбука HP Pavilion g6 после того, как его немного отодвинули назад. Отдали на диагностику, прождали 3 дня. В результате диагностики написано следующее: замена северного моста 8000 + замена панели клавиатуры и нижней части корпуса 5000р. Спрашиваю, можно ли будет только северный мост поменять, говорят, что можно, но будет ли работать - неизвестно. Расстроилась, ушла домой с нерабочим ноутбуком. Через неделю приехал муж и починил компьютер ВНИМАНИЕ!, потратив 2000р. на новый шлейф и нижнюю часть корпуса!!! Оказалось, что все мосты у меня в порядке, никакие панели менять не нужно, был выдернут один из проводов шлейфа. А судя по тому, какой ровный слой пыли у меня был под крышкой, в сервисном центре туда даже НЕ ЗАЛАЗИЛИ! Видимо, погуглили, в чем может быть причина поломки. Из всего, что написано в диагностике, действительно надо было поменять только нижнюю часть корпуса. Но, извините, я это и сама знала, там трещина сбоку, которая на работу компа не влияет особо!!! Внимание, вопрос: за что я отдала 800р.? Если бы не муж, то они нажились бы на неопытном пользователе на 13000 за АБСОЛЮТНО РАБОЧИЕ ДЕТАЛИ! И кстати, ноутбук мне вернули с царапинами (которых изначально не было) и большими пятнами от какой-то жидкости на крышке. Видимо, на нем они чаек попили.
Добрый день. Мы искренне сожалеем, что обращение в наш сервисный центр вызвало негативное впечатление и считаем необходимым прокомментировать сложившуюся ситуацию. В ходе выявления неисправности Вашего устройства было использовано диагностическое оборудование POST-карта, которая позволяет отследить процесс самодиагностики оборудования от момента...
Добрый день. Мы искренне сожалеем, что обращение в наш сервисный центр вызвало негативное впечатление и считаем необходимым прокомментировать сложившуюся ситуацию. В ходе выявления неисправности Вашего устройства было использовано диагностическое оборудование POST-карта, которая позволяет отследить процесс самодиагностики оборудования от момента включения, до момента вывода изображения на экран. В Вашем случае ноутбук зависал в процессе самодиагностики и даже не пытался вывести изображение на дисплей (что было подтверждено тестированием с внешним монитором), что указывало на неработоспособность материнской платы. На данных выводах и был основан результат диагностики. Исходя из специфики дефектов чипсетов AMD, выпускавшихся во время производства Вашей модели ноутбука, можно сказать с большой долей вероятности, что его временное восстановление работоспособности мог вызвать нагрев за счет системы охлаждения. Отдельно хотим отметить, что мы производим лишь те виды работ, на которые можем со стопроцентной уверенностью дать гарантию. Их перечень и был предоставлен Вам в ходе диагностики. Полумеры, такие, как нагрев, замена только одного компонента при высокой вероятности неисправности узла в целом, к сожалению, к таковым видам не относятся.
Добрый день. Мы искренне сожалеем, что обращение в наш сервисный центр вызвало негативное впечатление и считаем необходимым прокомментировать сложившуюся ситуацию. В ходе выявления неисправности Вашего устройства было использовано диагностическое оборудование POST-карта, которая позволяет отследить процесс самодиагностики оборудования от момента включения, до момента вывода изображения на экран. В Вашем случае ноутбук зависал в процессе самодиагностики и даже не пытался вывести изображение на дисплей (что было подтверждено тестированием с внешним монитором), что указывало на неработоспособность материнской платы. На данных выводах и был основан результат диагностики. Исходя из специфики дефектов чипсетов AMD, выпускавшихся во время производства Вашей модели ноутбука, можно сказать с большой долей вероятности, что его временное восстановление работоспособности мог вызвать нагрев за счет системы охлаждения. Отдельно хотим отметить, что мы производим лишь те виды работ, на которые можем со стопроцентной уверенностью дать гарантию. Их перечень и был предоставлен Вам в ходе диагностики. Полумеры, такие, как нагрев, замена только одного компонента при высокой вероятности неисправности узла в целом, к сожалению, к таковым видам не относятся.