Versus & Vorman

Тоже была наслышана о салоне как о не самом лучшем конечно , но все же. Прихожу салон с виду ухоженный администратор все как полагается. Сажусь на стрижку мастер молодая девушка , отрезала мне волосы короче на пять см чем мне это было нужно и еще не ровно , я просто в очень расстроенных чувствах такой ужасной стрижки у меня еще не было никогда!!!!!! Ужасно не профессиональный мастер где таких находят , хочешь прийти в салон и получить положительные эмоции, а получила просто стресс и что то похожее на каре((((((( теперь думаю как исправлять данную работу "мастера" . Стыдно девочки за вас и за ваш салон. P/s А я у администратора спрашивала перед тем как записаться смогут ли мне длину выровнять потому что знаю что не все могут сказала у нас супер мастера все сделают!!!!! больше туда не ногой, а вам совет выбирайте мастеров более тщательно и пусть научаться сначала лучше слышать клиента и видеть прежде чем стричь. И поговорку семь раз отмерь один раз отрежь никто не отменял!!!!

Мне рекомендовали этот салон как чуть ли не один из лучших в городе, а одного из мастеров маникюра этого салона - как профессионала высокого класса. Что мы имеем в итоге:

1. маникюрша, "высококлассный профессионал", опоздала на 45 минут.

2. маникюрша, "высококлассный профессионал", ни свои, ни мои руки перед началом работы не продезинфицировала, работала без перчаток. Немного поранила мне палец в процессе (сточила больше, чем нужно было). И на телевизор периодически отвлекалась, да.

3. Я пришла на 10 минут раньше, эти 10 минут простояла у входа, хотя девушки-сотрудницы не могли не видеть из окна пришедшего пораньше клиента. Стояла, мерзла на улице (начало июне в этом году было очень холодным и дождливым). Но это ладно, не стоит, видимо, требовать человеческого отношения к клиентам даже от "одного из лучших салонов в городе". Сама виновата, опоздать боялась.

Положительные моменты:

-неплохая зона ожидания - телевизор, журнальчики. Хотя для чтения журналов темновато.

-девушка-администратор улыбалась, чай-кофе предлагала.

-неплохой маникюр, в итоге. Достаточно аккуратный и стойкий.

В общем, если бы не безобразное опоздание мастера, некоторые из негативных пунктов можно было бы и не заметить. А так - ушла я продрогшая и раздраженная. Больше в этот салон ни ногой.

Это оценка исключительно администратору салона.

Услугами салона не пользовалась. Захожу туда только иногда в солярий.

За стойкой сидит девушка-администратор. Симпатичная девушка, но видно, что эта работа ей в тягость. Судя по выражению лица, занята очень важными делами. Даже глаза на клиента поднять нет возможности. Поздоровается, только если с ней сначала поздороваются. В услугах салона разбирается хорошо (пользовалась только солярием, у них их два разных) в этом плане нареканий нет, но то КАК она отвечает на вопросы.... Все это происходит не поднимая взгляда на клиента, бормочет что-то себе под нос, приходится напрягаться и наклоняться чтобы расслышать (проблем со слухом у меня нет). А еще когда работает фен у мастера или другой шум, вообще невозможно расслышать. Я конечно понимаю, что я пришла не окрашивание волос делать и ресницы наращивать, но я тоже клиент и хотела бы видеть приветливого администратора. Это первое и главное, что видит новый клиент. Вообще создается впечатление колхозной дворовой парикмахерской "Улыбка". Не буду рекомендовать этот салон своим знакомым.