- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Если хотите оплатить продукты курьеру, то вам в Яндекс еду! Заказала сегодня продукты, через полчаса в приложении высветилось, что курьер приедет через 7 минут. Тут звонит бот и говорит, что отменяет мой заказ, потому что курьер как будто бы приехал, ждал меня 10 минут, а у него и так много заказов, я сама виновата и деньги пойдут на оплату...
Если хотите оплатить продукты курьеру, то вам в Яндекс еду! Заказала сегодня продукты, через полчаса в приложении высветилось, что курьер приедет через 7 минут. Тут звонит бот и говорит, что отменяет мой заказ, потому что курьер как будто бы приехал, ждал меня 10 минут, а у него и так много заказов, я сама виновата и деньги пойдут на оплату продуктов курьеру!! А он не приходил! Хорошая схема, да? Связалась с поддержкой, сказали, что деньги вернут мгновенно, но вот прошло уже 12 часов и НИЧЕГО. Ни денег, ни продуктов. Я уж молчу о том, что они мне весь день рождения испортили.
Здравствуйте! Вовсе не хотели разочаровывать вас. Каждый отмененный заказ мы прорабатываем и стараемся не допускать подобных ошибок вновь. С нашей стороны возврат осуществляется мгновенно, а сроки зачисления зависят от вашего банка. Постараемся больше не подводить вас.