Александр

Заказал окно. Обычное на лоджию без установки. Обещали сделать за 10 дней, максимум 2 недели. Через 17 дней тишины начал звонить. Обзвонил всех: менеджера (не одного), производство (непонятно по какой причине оно у них так называется, если сами ничего не делают, а заказывают окна в Амеге), начальство. Только спустя 4 дня и 9 звонков выяснилось, что такого профиля, который нужен для моего окна у них нет! Что за расчудесный профиль такой я хз. 3 недели понадобилось, чтобы выяснить это. Предложили опять ехать в Закамск (ближнее место) и забрать деньги. Итог: 3 недели упущенного времени, 10 литров потраченного бензина и куча головной боли. Шарага наимутнейшая. Положительные отзывы, уверен, оставили сами.

Заказывал у них резку из 3мм. стали. с 19 января по 10 февраля каждый день просил посчитать по чертежам стоимость. 3 раза стоимость менялась от огромной до совсем небольшой (менеджер Вадим объяснял такую разницу в цене резки по одним и тем же чертежам тем, что у них некому правильно посчитать). Сошлись на приемлемой цене. 10 февраля выставили счет и я его оплатил (как ООО). Обещали нарезать и покрасить к 10 марта. 13 марта позвонил им. Оказывается ещё никто за работу и не брался. Через 2 дня мне позвонили из их шараги и предъявили, что я им неправильную программу резки выслал! Я отправлял всего лишь чертежи в формате DXF. Сошлись на том, что каждую деталь сделаю отдельным чертежом и укажу в спецификации сколько и чего резать. Их работнички не могут сделать управляющую программу из-за этого. Сделал, выслал. Тишина. Звоню через неделю Вадиму. Он хлещет себя пяткой в грудь и говорит, что работа кипит и детали режут прямо сейчас. Ну, думаю наконец то! Опять тишина... Через три дня решил проверить, как там мои детали. Опять позвонил Вадиму. Он печальным голосом говорит, что они не смогут вырезать детали!!! Сношали мозг 2 месяца и НИЧЕГО!!! Написал письмо на возврат денег и опять тишина. Придется обращаться в суд. Осторожнее с этими мошенниками. Не нарвитесь, как я...

К сожалению, купил у них HDD 11марта 2014 года. 10 марта 2016 года принес его в ремонт (гарантия производителя 24 месяца). В гарантийном ремонте отказали, мотивируя отказ тем, что нужно было приносить раньше, для того, чтобы успеть отправить поставщику. Но жесткий диск не знал политику этого магазина и сломался в последний момент. До кризиса был нормальный магазин с хорошими ценами и гарантийным обслуживанием, но кризис сказался не только на финансах, но и на совести руководства забегаловки... Если не нужна гарантия, то можете смело покупать у них, но есть в городе цены и получше, да и гарантийное обслуживание не такое! Очень жаль.