7 лет
0
0
2
Ужасная контора. Клиентоориентированность ниже нуля. Заранее был заказан торт на самовывоз. По прибытию в кондитерку - торта нет. Продавщица обзванивает все остальные точки, там также его нет. Телефон службы доставки по началу просто не брали трубку, затем пропали даже гудки. Больше к вам ни ногой. Делайте выводы об их отношении к своим клиентам!
В забронированную нами заранее (за месяц) квартиру мы так и не попали. Приехав в Екатеринбург вечером в 21-30 с женой и двумя маленькими детьми, на вокзале мы узнаем что наша квартира занята. Со слов представителя агентства предыдущий постоялец продлил проживание и платит больше чем мы и наличными. Нам было предложено два варианта для переночевать....
В забронированную нами заранее (за месяц) квартиру мы так и не попали. Приехав в Екатеринбург вечером в 21-30 с женой и двумя маленькими детьми, на вокзале мы узнаем что наша квартира занята. Со слов представителя агентства предыдущий постоялец продлил проживание и платит больше чем мы и наличными. Нам было предложено два варианта для переночевать. Поехали в один из них, тк вечером мотаться по городу не было желания и дети были уставшие. На утро нам пообещали заселение в снятое нами жилье, но не тут то было. Утром представитель приехал и сказал что наше жилье продлили дальше. И предложил нам еще два варианта, тк в квартиру в которой мы переночевали тоже должны были въехать жильцы. Один из вариантов нас устроил, и мы отправились туда. Когда зашли в квартиру сразу бросился запах курева. Мужчина который там находился, сказал что прибраться еще не успел, но что бы остановиться в этом жилье нам необходимо доплатить еще по 500 рублей за каждые сутки, доплачивать мы отказались и нас просто выставили на улицу. Агенство настоятельно никому не рекомендую.
