cidn10

16 февраля с.г. ранним утром проходил МРТ на КИМ,2.

Я готовился, как продиктовали по телефону - натощак, за 2 часа принять одно, за час - другое, за полчаса - третье!

Изначально показалось странным 1. подписанный договор не дали, денежки сказали после обследования, 2. уложили не подключив контраст, уклончиво сказав, что сначала сделаем без, а потом порешаем как с контрастом быть.

Врачебный персонал - мужчина и женщина, уложили, дали инструкции: не шевелиться и пр.пр. Начали!

Лежу не шелохнувшись. Через несколько минут по динамику: не шевелитесь!!! А я лежу мертвее мертвого, ничего не двигается у меня ни снаружи, ни изнутри! Я спортсмен-физкультурник со стажем длиною в жизнь, и хорошо контролирую свое тело.

Еще 10 минут. Выкатывают и читают лекцию о неочищенном кишечнике (но это, говорят, не главное!), о перистальтике внутренних органов, о том, что я вероятно дрожжу, волнуюсь и пр. бла-бла. Снова закатывают.

Еще 15-20 мин, выкатывают и говорят, что ничего не получилось, показывают картинки, там видно, что смещения несколько миллиметров, что является полным абсурдом - я реально был неподвижен, говорю врачам!!!

Мне в ответ - все так говорят! Да ёёё...шкин кот! Может аппаратура ваша того...?! В качестве примера показывают на чей то снимок коленки(!!!), типа видите - все в поряде! Я говорю так это же КО-ЛЕН-КА - она и будут лежать неподвижно, там нет перистальтики, нет легких!!!

Спрашиваю, а на Баумана, 3 какая аппаратура - такая же? Ответ "профессионала"-продавана: по мощности - да!

Я говорю, причем тут мощность, если проблема в скачущей картинке?! - Ну да, в этом плане у них получше - идите туда! Все. Занавес.

Ах, да! Была еще дискуссия, почему девочки на регистратуре пропускают важные пункты по подготовке к обследованию! А мне - ну мы еще будем это контролировать?! Я говорю - вы же на один карман работаете, из которого вам зарплата! Вот так. Но памятку о подготовке уже на бумаге - выдали!

Фигня, что пополоскали полчаса в сильном магнитном поле, фигня что с раннего вечера не кушал, встал в 5 утра, ехал туда-сюда, таблетки глотал... Ну, денег, разумеется не взяли.

В общем, через 3 дня я прошел обследование на Баумана, 3, выполнив все пункты подготовки, все получилось замечательно - никаких паразитных сдвигов на снимках, лежал так же, дышал также. Спасибо всему персоналу на Баумана, 3 и особенно врачу Наталье Ивановне - обращалась очень ласково и профессионально меня уложила, тут же подключив в вену контраст и успокоив на дорожку в 40 минут. А лежать неподвижно такое время, оказывается очень непросто.

Всем желаю не болеть!

15 февраля в 16-40 позвонил в Центр с вопросом как, когда и за сколько смогу у вас сделать МРТ. Оператор ответила, что мне перезвонят в течение нескольких минут (тут же возник невысказанный вопрос - а вы то зачем? прокладкой работаете ненужной?!). Спросил еще, а в вашем понимании несколько минут это сколько? - Это Несколько минут!

Наверное все уже догадались, что никто не перезвонил ни через несколько минут, ни через несколько часов.

Судите, дорогие сограждане, сами, что это за контора.

С этим салоном МТС на Юбилейной я впервые я столкнулся в декабре 2016 - появилась необходимость купить смартфон. Захожу, за стойкой персонал - парень & девушка. Излагаю парню проблему, и тут же предупреждаю - я не в теме, а потому буду задавать много вопросов и переспрашивать. Показал отпечатанные на бумаге требования к смарту. Забегая вперед, скажу что юноша слушал меня и читал мою бумагу невнимательно, но стрелки в итоге перевел на меня. Итак, минут 20 мы барахтались в процедуре купли-продажи, было нелегко - я предупреждал, в итоге парень предложил мне аппарат, я оплатил, и тут оказывается, что смарт не 2-х симочный, как я просил. Говорю, давайте таки 2-х симочный! Тут началось: паренек говорит "нет, я отказываюсь вас далее обслуживать, ибо вам то это, то другое". Билин, парень, я же вас обо всем предупреждал и требования на бумаге показывал, а вы все, видать, мимо уха и мозга пропустили! Не, обидно, когда вас вот так "давай до свиданья!" на ровном месте. "Мои дела" перешли к девушке-продавцу, и к стыду продавца мужского пола за 5 минут мы все закончили - мне спокойно объяснили, что 2-я симка должна быть также МТС-ской, что меня не могло устроить в принципе, и покупка состоялась. Решил больше в этот салон не заходить, тем более что в Пышме они не одни. Кстати, много приятнее заходить в салон на ул. Калинина - просто совсем другая атмосфера - добрая и приветливая ))).

Четыре дня назад, кажется 20-го июня, опять зашел в салон на Юбилейной - забарахлил микрофон на смарте. Изложил проблему, спросил нельзя ли отремонтировать по гарантии. Милая девушка-продавец (жаль имени не запомнил) очень компетентно, спокойно и доброжелательно все растолковала: по пятницам курьер забирает телефоны на диагностику, на все про все может уйти до 20-30 дней, а потому можем предоставить кнопочный телефон на время ремонта. Ок, говорю, в четверг буду.

Четверг, 22 июня, я с Уктуса в час пик гоню до Пышмы, успеваю к 20-и часам в салон, в итоге - забегая вперед, чутка не попадаю... в турму!

Беда пришла откуда не ждал, в лице продавщицы Ольги Левакиной (пардон, фамиль могу и перепутать, но самую малость). Кстати, передо мной обслуживалась молодая семейная пара, которая в процессе попросила продавцов не тупить! Я тут же вспомнил зимний эпизод в этом салоне. Когда дошла очередь до меня, со стороны Ольги Л. начался просто фееричный и откровенный тупизм с целью "дядя-вали-отсюда-мне-не-до-тебя": "Смотрит телефон и принимает заявления только начальник" - Оп-па! А на хрена ему это надо, если телефон все равно поедет на диагностику аж на 20 дней?! А что, заяву принять - надо иметь супер мозг начальника?! "А где эти заявления - я не знаю. Приходите завтра" - А вы меня спросили, могу ли я завтра по вашей придури плюнуть на все и еще раз прокатиться к вам из Екб?! И может хватить откровенно и нагло тупить?! "То же самое и к вам!" - было мне в ответ.

Приехали, блин! Вот с этого момента, признаюсь, я и начал выходить из себя - повышать тон, перешел на "ты" и пр. Еще раз, кстати: девушка из той семейной пары, о которой я упомянул выше, также начала было напрягаться голосом из-за тупизма персонала, но это практически было не заметно, тем не менее этой самой Ольгой Пле...Левакиной было сказано "не надо кричать!".

Дальше - больше: "Меня тут вообще не должно сидеть - я должна быть в подсобке!" - Не хотите и не умеете работать - вали(те) в эту подсобку, а непрофессионализм и стиль вашей работы мы обсудим с начальством!

Короче, со словами "я вызываю охрану" эта Ольга Л. достала какой-то брелок, нажала кнопочку, и с жутко сTервозным хихиканьем сказала "счас, счас приедет". Это было уже слишком в этот день, и я плавно, под это гаденькое хихиканье сTервозы при исполнении, удалился.

Уважаемое руководство МТС, если такое обслуживание у вас - норма, то кто же Вы, как руководство?!

Таковы факты. Судите сами. Свою несдержанность не оправдываю. Я все сказал, спасибо за внимание.

Чего-то даже писать неудобно про почти коллективное хамство - в отзывах зашкаливающий рейтинг: сплошные пятерки, что характерно от женщин(?!). Ну да ладно, известно, откуда такие отзывы берутся.

Итак, понадобилось мне недавно по мелочи в вашу, бесспорно, уважаемую Крепику, что на Фронтовых. Магазин классный, а идти не хочется - быковатый и хамоватый персонал там с некоторых пор. Пример: летом 2016 захожу, смотрю - новое лицо среди продавцов, обращаюсь к нему, ничего не подозревая. В процессе подбора крепежа ему пришлось два раза сходить "за кулисы", на третий раз выдал что-то типа "вы не могли бы определиться ТОЧНО, что вам надо, а то я запарился бегать туда-сюда". А кто участвовал в подобной процедуре подбора крепежа, знает, что редко бывает купить крепеж на раз-два: то нужного нет, то на витрине запутался - надо срочно решать, чем заменить, и не ошибиться и т.д. А тут на тебя продав...ец-"специалист", знающий ассортимент и ненавидящий покупателей (как большинство продавцов, как маршрутчики - пассажиров и пр.) смотрит в упор, давит тонким хамством в стиле камедиклаба. Я ему в ответ: не нравится обслуживать, устаете быстро - давайте обсудим ваше поведение с руководством! К "старичкам" претензий не было на тот момент, и я попросил их объяснить молодому и наглому продав...ану, что он на работе вообще-то, и пусть фирму не позорит. В общем разошлись мирно, но осадочек, как говорят, остался.

Пару дней назад все повторилось, только в исполнении "старичка". Один к одному, аж противно. Захожу, покупателей ноль, зато продавец с каким то неформенным, но явно "своим" мужиком - откровенно треплется (лучше слова и не надо), с матом от этого мужика, за рыбалку и пр. Я им "здрасьте", мне бы вот то-то и то-то. Красная физия в красной рубошоночке, т.е. продав...ец, нагло глядя в глаза, зачем-то врет: щас менеджер освободиться и вас обслужит. ...или это он о себе в 3-м лице?! О, манеры, а! Тем временем парочка продолжает с матом трепаться за рыбалку. Минуту жду, потом говорю, что у меня, вообще то, времени в обрез - не могли бы вы начать обслуживание. Ну и все - по взгляду я понял, что попал: с тоном, начинающим быстренько наливаться хамством, и с соответствующим взглядом в упор, меня начал обслуживать красноцветный с головы до ног, в стиле "вон та витрина, там все написано". "Менеджер-рыбак" побегал по залу и слинял куда-то. Кто помнит витрины этого магазина, тот понимает, что нужно хорошо попялиться, въехать, какой ценник к чему относиться, вычислить свой размерчик, считать цену, не ошибиться, ну и т.д. и т.п.

В общем, уважаемый читатель отзыва, вы уже поняли, что красненький быстренько "употел" и начал выдавать мне в стиле того летнего молодого продав...ца: точно ЭТО и точно СТОЛЬКО?! Ну и в качестве бонуса - наглый взгляд в упор типа "ну думай-думай быстрее, тупица, раз уж пришел сюда-а-а". Разумеется, была классика жанра: я из-за вас ужеТРИ(!) раза туда сбегал...

Резюме: магазин классный, а продав...цы со временем заразились хамством, зажрались что ли или устали? - не знаю, выберите, кому что нравится. В общем просто противно заходить стало. Вы бы, господа продаваны, попробовали давить и быковато хамить не такому же народу как вы сами - плоть от плоти, а каким-нибудь крутым мужикам-ребятишкам за пределами своего магазина. Что, ссыкотно? То-то, это вам не покупателей чморить. Только кто вы после этого?!