Sergey Pozdnyakov

Имел неосторожность выбора клиники для банальной процедуры-ЭКГ сердца. Предварительно записавшись и подтвердив свои намерения о посещении искусственному интеллекту за день до дня Х я прибыл в клинику к назначенному времени. Регистраторы по каким-то причинам мою запись не обнаружили, но направили в 303 кабинет с комментарием "Вас позовут". Сидел я около часа, совершенно не понимая чего я жду и зачем. Некто ЛПР отправил меня в кабинет доврачебного приема (возможно), где штатный терапевт снял необходимые показания и выдал результат. Выйдя из кабинета я узрел пред собой стойку регистрации (очередную) и решил оплатить все там.

Теперь о неприятном:

1. Потерянное время около часа обернулось несостоявшейся встречей.

2. В этот же день мне позвонил зам. гл. врача с вопросом когда же я оплачу процедуру.

3. На утро следующего дня позвонила регистратор, которая принимала оплату и сообщила что я, оказывается, заплатил на 30р. (тридцать мать его рублей, КАРЛ!) меньше, чем нужно было. Хотя сама же озвучила сумму к оплате.

Если резюмировать, то я остался недоволен качеством предоставляемых услуг и сервиса, потерял кучу времени и был вынужден отвечать на странные звонки сомнительного содержания. Возможно это разовая оплошность, а может и в порядке вещей, но меня это не утешает. Жаль нет оценки 0.