Alexander Gontsov

Я у них дважды покупал плитку, оба раза покупал в том, 2022 году, при этом я каждый раз спрашивал можно ли сдать плитку обратно, если она у меня останется после ремонта и что для этого необходимо. Мне каждый раз заверяли, что можно сдать плитку без проблем, только необходимо при сдачи плитки предоставить им заявку на склад, кассовый чек и хотя бы одну коробку из под сдаваемой плитки. Я переспрашивал: это все условия для сдачи плитки, на что мне каждый раз отвечали, что это исчерпывающий перечень их требований для сдачи плитки. Коль скоро плитку в обоих случаях ложил я сам, ложил в первый и второй раз в своей жизни соответственно, и зная, я могу ее сдать обратно, я покупал эту плитку немного с запасом. Сегодня, 20.01.2023 года, я приехал к ним в этот магазин КЕRAMA MARAZZI на ул. Уральской, 102, с целью сдать остатки плитки обратно, при этом плитка была в своих заводскких коробках (две коробки с двух покупок), мной были предоставлены заявки на склад и кассовые чеки. На что мне продавец Ольга мне ответила, что я не могу сдать плитку обратно, поскольку плитка мной приобреталась в том, 2022 году, и вообще, они сейчас работают по новой программе и принимать у меня плитку обратно не будут. Как оказывается, в этом магазине поступают не красиво и не корректно, и главное, работают не честные люди.