dimas

Очень понравилось работать с данной компанией.

Из важных положительных моментов:

1 - Оформление на сайте заказа. Конструктор просто на высшем уровне. Выбор материала, кромки и видишь сразу цену. И цена вполне невысокая.

2 - Приятные и вежливые менеджеры. Всегда помогут если что то не можешь реализовать в конструкторе.

3 - Быстрое исполнение (заказ был планово на 4.02.2019 а 01.02.2019 уже в 9,30 был готов).

4 - УПАКОВКА СУПЕР!!! Все замотано в пупырчатую пленку и сверху упаковано пленкой, что полностью исключает повреждения при перевозке (в отличии от конкурентов которые за это хотят дополнительную денежку за каждую деталь).

5 - Весь распил по размерам и чистый. Максимально убрана вся технологическая пыль и стружка. Тут ваша фирма тоже на высоте!!!

6 - Двери собраны без замечаний и упакованы исключительно.

7 - При возникающих претензиях работают очень быстро, что тоже только может быть плюсом.

Из отрицательных только пару моментов:

1 - Не смогли сделать деталь П - образной формы, но это уже мои придирки , так как размер выходил за размеры имеющихся листов.

2 - Выбор фурнитуры маловат, хотелось бы больше.

Очень понравилось, рекомендую эту компанию. Работаю с ними уже 2 года ни разу не разочаровался в них.

Вроде как все хорошо, но после оплаты все меняется до неузнаваемости, а именно:

1. Распил идет с рваной кромкой (можно было бы списать на скол при транспортировке, но рваный край идет под кромочной толщиной 2мм).

2. Кромление выполняется не по заказу (забыли выполнить кромление на 1 детали из 8).

3. Обрезь привозят только маленькие кусочки (размерами до 500*500), а лист разменами 2700*600 – не привезли, хотя уверяют что его загружали.

4. Деталь по заказу не привезли, а может и не изготовили. Выяснилось это только при сборке, так как весь распил был упакован в обычную пленку вперемешку и распаковывать, и пересчитывать я не стал у подъезда, что бы не задерживать водителя, но зря. По заявлению руководителя конструкторского отдела «Вы же расписались за получение» и претензий быть не может.

4. Да и отношение к клиенту оставляет желать лучшего. Перезвонить клиенту и объяснить в чем он не прав они не могут и не хотят (звонить нужно только самому и настойчиво).

Из всего изложенного можно сделать только один вывод: Хотите проблем обратитесь в данную компанию, хотя у конкурентов цены получаются даже ниже при изготовлении изделия (например Руматик упаковка и кромление на высоте )